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ホテルニューパレス <和歌山県>のクチコミ・お客さまの声
立地5
部屋は広くてベッドも大きくてよかった。大浴場は洗い場とシャワーブースが10カ所以上あり、湯船を広くてゆったり入れた。ホテルの隣がスーパーで買い物に便利だった。夕食の食事処は人数が多かった割には効率よく動いていない気がした。ご飯のおかわりは無料だったがどこにも記載がなくてクチコミで知った。明記しておいてほしい。9時前にチェックインして出ようとしたが、清掃の作業のためにエレベータを使ってい、エレベータが来るまで時間がかかった。結局はエレベータには乗れず階段で降りた。連休でまだ客が多くいる時間帯と思われるのにチェックインの妨げをするのはどうかと思う。フロントの対応はよかったがそれ以外はどうかと思った。気になる箇所はあったがいいホテルだと思う。
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この度はホテルニューパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。ご滞在中不行き届きの点が多々ありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。朝の貴重なお時間を妨げてしまい、大変なご迷惑をお掛けしたことと存じます。今後このような事が起きないよう十分注意すると共に、より快適にお過ごしいただけます様改善に努めて参ります。ご投稿有難うございました。 ホテルニューパレス
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立地5
投稿者さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ
部屋は広くてベッドも大きくてよかった。
大浴場は洗い場とシャワーブースが10カ所以上あり、湯船を広くてゆったり入れた。
ホテルの隣がスーパーで買い物に便利だった。
夕食の食事処は人数が多かった割には効率よく動いていない気がした。ご飯のおかわりは無料だったがどこにも記載がなくてクチコミで知った。明記しておいてほしい。
9時前にチェックインして出ようとしたが、清掃の作業のためにエレベータを使ってい、エレベータが来るまで時間がかかった。結局はエレベータには乗れず階段で降りた。
連休でまだ客が多くいる時間帯と思われるのにチェックインの妨げをするのはどうかと思う。フロントの対応はよかったがそれ以外はどうかと思った。
気になる箇所はあったがいいホテルだと思う。
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この度はホテルニューパレスをご利用くださいまして誠に有難うございます。ご滞在中不行き届きの点が多々ありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。朝の貴重なお時間を妨げてしまい、大変なご迷惑をお掛けしたことと存じます。今後このような事が起きないよう十分注意すると共に、より快適にお過ごしいただけます様改善に努めて参ります。ご投稿有難うございました。
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