この度はホテルニューパレスにご宿泊頂き誠に有難うございました。
行き届かない点多々あったことと存じますが、何卒ご容赦くださいませ。
ご指摘を頂きました大浴場の営業時間につきましては、今後の課題として前向きに検討して参ります。
お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
またの御利用を、従業員一同心よりお待ちしております。