楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルニューパレス ＜和歌山県＞のクチコミ･お客さまの声
総合3
新しいホテルらしく綺麗で、シングルでも部屋は広い。しかし、寝返りで足を動かすと、入り口ドア側のセンサーライトが点灯する。フロントでのスタッフの接し方と話し方に、悪い訳ではないが気に障るものがあった。もう少し、接遇の教育をすべきかと思われる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューパレスをご利用下さいまして誠に有難うございました。お部屋のセンサーライトを確認しましたところ、感知範囲を狭めるカバーが外れておりました。私共の確認不足で御迷惑をお掛けして申し訳ございません。又スタッフの接客につきましては早急に見直し、指導を行なってまいります。お忙しい中、貴重なご意見を賜り大変感謝致します。又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューパレス ＜和歌山県＞ クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合3
投稿者さんの ホテルニューパレス ＜和歌山県＞ のクチコミ
新しいホテルらしく綺麗で、シングルでも部屋は広い。
しかし、寝返りで足を動かすと、入り口ドア側のセンサーライトが点灯する。
フロントでのスタッフの接し方と話し方に、悪い訳ではないが気に障るものがあった。
もう少し、接遇の教育をすべきかと思われる。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルニューパレスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
お部屋のセンサーライトを確認しましたところ、感知範囲を狭めるカバーが外れておりました。私共の確認不足で御迷惑をお掛けして申し訳ございません。又スタッフの接客につきましては早急に見直し、指導を行なってまいります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り大変感謝致します。
又のご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。