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ホテルニューパレス <和歌山県> クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレス <和歌山県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.53
  • アンケート件数:387件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.37
  • 部屋4.63
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.17
  • 食事4.43

総合3

しん63827429さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

しん63827429さん [60代/女性] 2022-01-04 19:15:51

部屋もきれいで広く、スタッフの方の対応もまずまず。お風呂もきれい。
それらを台無しにしてしまった夕食。

年末年始ということもあるのでしょうが、一度にご飯からお吸いもの、デザートまで出されてはおいしいものもおいしくいただけません。
メニューも食材も、とりわけ目新しくおいしそうなものでなく、普通なのですから
せめて温かいものは温かく、冷たいものは冷たく出してもらいたかったです。

こちらは初めてですが、グループの熊野のホテル2か所は今までに宿泊したことがあったので、もう少し期待していました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2022-02-01 10:47:13

この度はホテルニューパレスをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
ご夕食の際に不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見も頂きありがとうございます。
料理の提供方法については改善させていただきます。
今後もお客様に満足いただけるよう、
スタッフ一同努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【二食付】 朝食・夕食花会席 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】
しん63827429さん
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