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ホテルニューパレス <和歌山県> クチコミ・感想・情報

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ホテルニューパレス <和歌山県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.38
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.20
  • 食事4.47
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かんぴょう8662さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

かんぴょう8662さん [50代/男性] 2017年07月27日 19:02:22

車で行ったのですが場所がかなりわかりにくかった。フロントが三階にあり
一度三階によらなくてはいけないのでちょっと不便だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2017年07月29日 12:09:47

この度はホテルニューパレスをご利用いただきありがとうございました。

ホテルへのアクセス等御不便をおかけしました事、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

またのご利用を、スタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルツイン】

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コバチンさんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

コバチンさん [50代/男性] 2017年06月15日 22:27:58

今回で2回目の利用です。 
新宮を訪れるたびに、このホテルが出来るまでは違うホテルを利用していたのですが、部屋やフロントの応対が良いためホテルニューパレス <和歌山県>を利用させていただいてます。
今のような良いサービスや対応を続けて行くことは難しいこととは思いますが、変わらぬこと、または今以上の評価が付けられるよう期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2017年06月16日 15:04:24

ホテルニューパレスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
とても心の温まるメッセージを頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

これからもサービスの更なる向上を心がけ、よりご満足いただけるホテルを
目指して参りますので、ホテルニューパレスをよろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

投稿者さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

投稿者さん 2017年06月13日 21:49:59

利便性がいいので次回もお世話になりたいです。
フロントの方の笑顔がもう少しあれば、もつと評価が良くなるのでは・・・。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2017年06月14日 16:44:42

この度はホテルニューパレスをご利用頂き誠に
ありがとうございます。

しかしながらお客様からご指摘のございましたスタッフの対応の不備がありましたことお詫び申し上げます。

今後このような事態を繰り返さぬよう教育の再徹底を図ります。

お忙しい中ご投稿をいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

投稿者さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

投稿者さん 2017年03月04日 22:35:29

部屋は広くて快適でした。BSが受信出来なかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2017年04月05日 15:11:14

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございました。

BS放送に付きましては、お客様にご不便お掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。

また、返信が大変遅れました事お詫び申し上げます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングルツイン】

miwako9777さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

miwako9777さん [30代/女性] 2017年01月19日 16:01:30

駅からわりと近く、近くに遅くまで空いているスーパーやクレープ&熊野牛バーガーを売っているお店などあり、便利でした。
また、お部屋も広くて清潔で、消臭スプレーや空気清浄器もあったので満足しています。
大浴場は普通ですが、那智の滝の絵?を見ながらのんびりできたのでよかったです。

余談ですが、夜中に火災報知機が鳴りましたが、各部屋に館内放送されていたり、避難口が光っていたので、本当に火事が起こっても(起こらないとは思いますが)安心なホテルなんじゃないかなあと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2017年01月21日 20:57:01

この度はホテルニューパレスをご利用頂きまして誠に有難うございました。その節は多大なご迷惑をお掛けしましたこと、あらためてお詫び申し上げます。
客室内のユニットバスをご使用のお客様が、扉を閉めずにお湯を出しっぱなしにされ、湯気が煙探知機に反応してしまったのが原因でした。ですがその旨の注意喚起が不十分でもあった為、今後このような事を繰り返さないよう、対策を講じてまいります。
又、よりお客様にご満足頂けるよう、サービスの向上にも精進して参りますので、是非折を見て足をお運びくださいませ。
次回のご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルツイン】

ayajunskyさんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

ayajunskyさん [40代/女性] 2016年08月28日 16:39:23

駅からも近く、目的地にも近くて良かったです。
コンビニがないので裏のスーパーに予め買い出しに行っておくとよいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2016年09月04日 11:39:00

この度はホテルニューパレスをご利用賜り、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
ご要望には出来る限りの対応は行なっておりますので、些細なことでもご相談くださいませ。
尚日程は未定ですが、新宮駅のすぐ近くにコンビニエンスストアがオープン予定です。
又新宮市におこしの際は、是非当館に足をお運び下さいませ。
従業員一同、こころよりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

投稿者さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 17:10:13

新宮で気持良く泊まることのできる唯一のホテル

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2016年04月13日 20:05:48

この度は数あるホテルの中から当ホテルお選び頂き誠に有難う御座いました。
お客様に満足して御利用いただけます様、従業員一同日々努力してまいります。
お忙しい中口コミにご投稿頂き有難う御座います。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 部屋数限定!2周年記念 プラン♪
ご利用のお部屋
【☆・.期間限定.・☆ 【喫煙】ルーム】

cuunyさんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

cuunyさん [40代/男性] 2016年02月19日 05:06:39

新宮市内では最も新しく、部屋も広くて綺麗です。
新宮市内では最もお薦めの宿だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2016年02月20日 12:51:21

この度は当ホテルをご利用賜りまして誠に有難うございます。
滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか?お気づきの点がございましたら、是非ご意見をお寄せ下さいませ。お忙しい中、口コミにご投稿頂き誠に有難う御座いました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

cuunyさんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

cuunyさん [40代/男性] 2016年01月26日 03:03:04

新宮市内では新しく、最もお薦めの宿です。
ショッピングセンターが隣接しているものの、コンビニが少し遠いので深夜に買い物をするのであれば予め買い込んでおくことをお薦めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2016年01月31日 12:58:28

この度はホテルニューパレスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
まだまだ至らない点が多々御座いますが、少しずつ改善していき、より快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参ります。
又のご利用を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

投稿者さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

投稿者さん 2016年01月25日 23:56:19

とても綺麗なホテルでした。また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年01月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2016年01月31日 12:28:00

この度はホテルニューパレスをご利用下さいまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
今後もより一層お客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に精進して参りますので、
是非折を見て足をお運びくださいませ。
次回のご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】♪部屋数限定 格安 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】ツイン】

cannondale7さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

cannondale7さん [50代/男性] 2015年09月19日 09:42:48

新しいこともあって、気持よく泊まれました。部屋もセミダブルのシングルユースで広くてゆったり眠れました。
駐車場がしっかりしていて、大型バイクも安心して止められる駐輪場があって良かったです。
大浴場も疲れが取れましたが、朝入れなかったのだけが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2015年09月20日 20:51:16

この度のご旅行に、当ホテルをお選び頂きまして誠に有難うございました。
又、お忙しい中貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
まだまだいたらない部分が多々ございますが、より快適にお過ごし頂けますよう、
サービスの向上に精進して参ります。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルツイン】

harukanahinaさんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

harukanahinaさん [30代/男性] 2015年03月17日 17:26:54

特別いいというわけではないですが、新宮エリアでは古いホテルしかなかったため、今後は利用しようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2015年03月17日 20:59:32

この度はホテルニューパレスをご利用賜り、誠に有難うございました。不行き届きの点多々あろう事と存じますが、何卒ご容赦くださいませ。次回はより快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に精進して参ります。又新宮方面にご旅行の際は、是非足をお運びくださいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルツイン】

投稿者さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

投稿者さん 2014年12月31日 20:28:33

最近出来たということで、設備は新しくて綺麗でした。
駅からも少し離れていますが、迷うことはないと思います。
ちょっとドアが薄いのか何なのか分かりませんが、廊下の声が結構聞こえて、深夜に目が覚めてしまいました。(合宿か何かで学生がいっぱい泊まっていたようなので、相当大きな声で騒いでいただけなのかもしれませんが)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2015年01月02日 12:56:38

この度はホテルニューパレスをご利用頂きまして誠に有難うございます。その際、騒音の為睡眠を妨げてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
同じ階にグループのお客様が何組様かいらっしゃった為、行き来の際に声がもれてしまったようです。今後はお部屋の割り振りを十分注意致します。誠に申し訳ございませんでした。
ご多忙の中、ご投稿賜り有難うございました。
又のご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル】

投稿者さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

投稿者さん 2014年08月25日 23:45:21

新宮エリアでは今年オープンの一番新しくてきれいなホテルです。モノトーンに統一されたシックな部屋で広すぎる位に広かったです。大浴場は少し遅めの時間に入ったせいか誰もおらず大きな湯船を一人占めできました。部屋はもちろん浴場も廊下も清潔です。駐車場もホテルの敷地内だけでなく、近所に十分なスペースがありました。チェックアウトが10時はやや早め?10時ちょうどに部屋を出たら見渡す限り清掃道具が占拠しててびびりましたが。それを除けばリピート間違いなし、都心なみのクオリティの宿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2014年08月26日 09:34:08

この度はホテルニューパレスにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お忙しい中お褒めの言葉を、ご投稿ありがとうございます。

掃除道具の件につきましては担当の者と話し合い対処を行ってまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルツイン】

投稿者さんの ホテルニューパレス <和歌山県> のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 09:36:57

新しいホテルだけあり、建物も部屋もとてもキレイでした。
また駅からも近くビジネスの拠点にはいいのですが・・・、
近場にコンビニなど無いのが唯一の不満です。
ホテルのカウンターで何かの販売でもして頂けると助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年05月
ホテルニューパレス <和歌山県> 2014年07月02日 10:29:21

この度はホテルニューパレスをご利用賜りまして、誠に有難うございます。
ご指摘の通り、ホテル近くにコンビニが無くご不便をお掛けしております。目下、ちょっとした食品等の販売機を設置予定ですのでもうしばらくお待ち下さいませ。
今回頂きましたご意見を参考に、サービスの向上に努めて参ります。他にもご意見・ご要望がございましたら、お知らせ頂けますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】 プラン♪
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル】

135件中 121~135件表示

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