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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明のクチコミ・お客さまの声
サービス3
犬連れで伺いましたが、事前に犬の頭数や予防接種の記録をお送りしているところ、チェックインの際に頭数を間違えられました。また、2回目の宿泊だったため犬の宿泊スタンプは持っていることを伝え、その場で渡そうとしましたがチェックアウトの精算の時に言われました。結局チェックアウト時に案内がなく、こちらも失念していましたがスタンプも集められずでした。なので、あまり業務連絡はされないのかなぁと感じた次第です。また、部屋の露天風呂のお湯は循環式とのことなので今回は3名で伺いましたが、人数が多いときは向かないかとも思えます。個人的には、何度か部屋のお風呂入るなら宿泊は2人までがいいと思われます。お風呂から富士山が見えることや、入浴しながら鳥の囀りが聞こえたり、温泉の質も好みでお部屋の露天風呂はとても良いです。朝食はマリオットに集約されていました。種類は多くないですが、グルテンフリーのマドレーヌやスムージーが美味しかったです。卵料理はオーダー後テーブルまで運んでくれ、コーヒー、紅茶類もよくスタッフの方が様子を見に来てくれました。部屋の犬用品はペットシートは大きいもの、小さいもの揃っていました。食器は持参です。ドッグランは日が出ている間なら使えるとのことで、朝伺いました。小石のランで、前に遊んだ方のおやつが石の間に落ちていたりしました。台みたいなのはありますが、おもちゃなどはありません。犬と過ごしながら、温泉に入れるのはとても魅力的で景色の良い宿です。
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投稿者 様この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご指摘を頂きました件について、ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。今後ともより良いご滞在の提供ができる様、改善に尽力して参ります。ありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
犬連れで伺いましたが、事前に犬の頭数や予防接種の記録をお送りしているところ、チェックインの際に頭数を間違えられました。
また、2回目の宿泊だったため犬の宿泊スタンプは持っていることを伝え、その場で渡そうとしましたがチェックアウトの精算の時に言われました。結局チェックアウト時に案内がなく、こちらも失念していましたがスタンプも集められずでした。
なので、あまり業務連絡はされないのかなぁと感じた次第です。
また、部屋の露天風呂のお湯は循環式とのことなので今回は3名で伺いましたが、人数が多いときは向かないかとも思えます。
個人的には、何度か部屋のお風呂入るなら宿泊は2人までがいいと思われます。
お風呂から富士山が見えることや、入浴しながら鳥の囀りが聞こえたり、温泉の質も好みでお部屋の露天風呂はとても良いです。
朝食はマリオットに集約されていました。
種類は多くないですが、グルテンフリーのマドレーヌやスムージーが美味しかったです。
卵料理はオーダー後テーブルまで運んでくれ、コーヒー、紅茶類もよくスタッフの方が様子を見に来てくれました。
部屋の犬用品はペットシートは大きいもの、小さいもの揃っていました。食器は持参です。
ドッグランは日が出ている間なら使えるとのことで、朝伺いました。
小石のランで、前に遊んだ方のおやつが石の間に落ちていたりしました。
台みたいなのはありますが、おもちゃなどはありません。
犬と過ごしながら、温泉に入れるのはとても魅力的で景色の良い宿です。
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投稿者 様
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きました件について、ご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
今後ともより良いご滞在の提供ができる様、改善に尽力して参ります。
ありがとうございました。