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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明のクチコミ･お客さまの声
総合4
全体的に滞在時間が足りないくらい快適に過ごす事が出来ました！年に数回泊まりに来たいとも思うくらい、想像以上に良かったです。ただ何点か、改善提案をさせて下さい。部屋に空気清浄機の設置今、大抵何処のホテルでも空気清浄機は当たり前のようにおいてあるからです。フロントの対応、もう少しハキハキ笑顔で対応して頂きたいと思います。チェックイン時のフロントの対応次第でホテルの印象は、ガラッと変わります。夕食も朝食も、事前に食べられない物のリクエストを聞いて頂きありがとうございます。安心して美味しく食べる事が出来ました。ただ、朝食時に女性スタッフの私語と声の大きさが気になりました。この口コミが、今後のホテル運営にお役に立てたら嬉しいです。また、近いうち予約入れて泊まりに行きます。その際は、宜しくお願いします。
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投稿者 様今回もラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。今回、お寄せいただきました数々の貴重なご意見は、スタッフひとりひとりが真摯に受け止め、反省すべきは反省し、お客様のご信頼を今一度頂けます様、一つ一つ、でき得るとこから改善に努めてまいりたいと存じます。 まだまだ改善すべき点はあるかとは存じますが、愚直に精進を重ね、お客様が心からお寛ぎいただける宿であります様、努力してまいります。またのご来館を一同、心よりお待ち申しあげております。 ありがとうございました。フロントアシスタントマネージャー遠藤 大樹
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総合4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
全体的に滞在時間が足りないくらい快適に過ごす事が出来ました！
年に数回泊まりに来たいとも思うくらい、想像以上に良かったです。
ただ何点か、改善提案をさせて下さい。
部屋に空気清浄機の設置
今、大抵何処のホテルでも空気清浄機は当たり前のようにおいてあるからです。
フロントの対応、もう少しハキハキ笑顔で対応して頂きたいと思います。チェックイン時のフロントの対応次第でホテルの印象は、ガラッと変わります。
夕食も朝食も、事前に食べられない物のリクエストを聞いて頂きありがとうございます。
安心して美味しく食べる事が出来ました。
ただ、朝食時に女性スタッフの私語と声の大きさが気になりました。
この口コミが、今後のホテル運営にお役に立てたら嬉しいです。
また、近いうち予約入れて泊まりに行きます。その際は、宜しくお願いします。
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投稿者 様
今回もラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今回、お寄せいただきました数々の貴重なご意見は、スタッフひとりひとりが真摯に受け止め、反省すべきは反省し、お客様のご信頼を今一度頂けます様、一つ一つ、でき得るとこから改善に努めてまいりたいと存じます。
まだまだ改善すべき点はあるかとは存じますが、愚直に精進を重ね、お客様が心からお寛ぎいただける宿であります様、努力してまいります。
またのご来館を一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹