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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 クチコミ・感想・情報

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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:201件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.04
  • 部屋4.48
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂4.61
  • 食事3.76

立地4

クロマリちゃんさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

クロマリちゃんさん [60代/女性] 2022-07-29 20:34:39

家族、ワンコとのんびりと楽しい時間を過ごせて大変満足しました。
一泊2日の予定でしたが、あまりにも居心地が良かったので、急遽もう一泊したくなり、予約係の男性に相談したところ、部屋を移動しなくても良いようにご調整していただけました。臨機応変なご対応ありがとうございました!
部屋、部屋にある露天風呂、食事ともに大満足でした。
しいて言うならば冷蔵庫に入れた飲み物の冷えが悪いこと、ドライヤーのパワーが弱い、使用したバスタオルが乾かせるよう立体の物干しがあれば良いと思いました。

総合的に大満足だったので、来年も夏はお伺いさせていただきたいと思ってます!

この度はお世話になり、ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022-08-05 18:40:32

クロマリちゃん 様

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご評価頂きました点、改善すべき点を従業員間で共有し、次回ご来館の際も変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
~温泉付客室でお部屋出しご夕食プラン~愛犬と一緒にお重プラン【山紫水明ドッグルーム】 (V)
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
クロマリちゃんさん
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