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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明のクチコミ･お客さまの声
部屋5
お部屋の雰囲気、客室露天風呂、景色も最高です。部屋に着いた後、高齢の母の為に座椅子を所望した所、快く部屋まで持ってきて下さいました。ただ、こちらのリサーチ不足でしたが、それぞれのお部屋の棟・大浴場などはチェックインカウンターから離れており、敷地内でも車移動がメインとなったこと。（大人なら歩けなくはないけど…な距離。高齢者は厳しそう。アップダウンもあり。）（フロントに送迎も頼めるようです）それぞれに階段も、多かったこと。（スロープもありましたが）これらの記載は見つけられなかったので、こちらに書かせて頂きます。伊豆縦貫道には道の駅があるので、そこに寄りながら帰れるのも楽しみの一つにできました。
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投稿者 様この度は、伊豆半島の数ある中からラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。 お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。この度ご指摘頂きました点に関しまして、現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。 日々の雑事から離れ、当館にてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。 これに懲りませず、是非またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。フロントアシスタントマネージャー遠藤 大樹
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部屋5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
お部屋の雰囲気、客室露天風呂、景色も最高です。
部屋に着いた後、高齢の母の為に座椅子を所望した所、快く部屋まで持ってきて下さいました。
ただ、こちらのリサーチ不足でしたが、それぞれのお部屋の棟・大浴場などはチェックインカウンターから離れており、敷地内でも車移動がメインとなったこと。（大人なら歩けなくはないけど…な距離。高齢者は厳しそう。アップダウンもあり。）（フロントに送迎も頼めるようです）
それぞれに階段も、多かったこと。（スロープもありましたが）
これらの記載は見つけられなかったので、こちらに書かせて頂きます。
伊豆縦貫道には道の駅があるので、そこに寄りながら帰れるのも楽しみの一つにできました。
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投稿者 様
この度は、伊豆半島の数ある中からラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました点に関しまして、現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当館にてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹