楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.04
  • 部屋4.47
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.60
  • 食事3.72

総合3

えたあえさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

えたあえさん [70代/男性] 2023-11-16 09:39:22

部屋は、大変広くて良かったですが、髪の毛が多く落ちて
いたのと、部屋が暗いのが残念です。夕食の時間がもう少し
早ければよかつたです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023-11-20 07:02:15

えたあえ 様

この度は、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」へお越し頂きまして、誠にありがとうございました。

ご期待頂いたにも関わらず、ご期待に添えず、誠に申し訳ござませんでした。

お寄せ頂きました貴重なご意見は、スタッフ一人一人が真摯に受け止め、反省すべきは反省し、お客様のご信頼を今一度頂けます様、一つ一つ、改善に努めてまいりたいと存じます。

これからもお客様と向き合い、少しでもご期待に添えられるよう取り組んで参ります。

機会がありましたら、またお越しいただければ幸いです。 成長した姿をお見せできる様、日々精進して参ります。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
温泉付き客室×お部屋でゆったりお部屋食の旅 ≪富士山を望む 温泉露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】