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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 クチコミ・感想・情報

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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:197件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.05
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.59
  • 食事3.73

部屋5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-11 16:36:26

お部屋は大満足です。半露天から富士山もきれいに見えて、景色バツグン。ウッドデッキのソファに座ってぼーっと景色を眺められるとてもゆったりとした時間を過ごせました。敷地内、電気のないところを設けてもらえると、もっと夜空の星が見えて良さそう。夕食を部屋食にして、ゆっくりできてよかったのですが、愛犬弁当と言う名称が気になるのと、白米がなんかもり方が固まっていて、少し気になりました。それ以外は見た目も味も良かったです。朝食はブュッフェスタイルで、内容も良かったです。スタッフさんの対応もとても感じがよく素晴らしい滞在になりました。

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024-01-09 10:34:15

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。

お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。

この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。

日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。

これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
温泉付き客室×お部屋でゆったりお部屋食の旅 ≪富士山を望む 温泉露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】