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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 02:07:07
-
部屋の露天風呂があるのが最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023年09月18日 13:14:16
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私共に取りまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいる所存です。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！＜素泊り＞【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
サービス5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 20:45:55
-
2回目の利用です。今回は素泊まりプランを選択しました。部屋がリニューアルされてよかったのですが、2点気になったことが。ひとつは、天井に設置されたエアコンの送風口からほこりまみれのフィルターがのぞいていました。
二つめは寝室の出入り口正面に大きなかがみがあり、夜暗い中に姿がうつり、一瞬ひやっとするので位置を変えたらいいと思います。
景色も良く、露天風呂ゆっくりできるので、また利用しようと思います。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023年08月15日 16:14:06
-
いつもラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜素泊り＞シンプルステイプラン【富士山を望む露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
サービス5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 21:37:12
-
お部屋の雰囲気、客室露天風呂、景色も最高です。
部屋に着いた後、高齢の母の為に座椅子を所望した所、快く部屋まで持ってきて下さいました。
ただ、こちらのリサーチ不足でしたが、それぞれのお部屋の棟・大浴場などはチェックインカウンターから離れており、敷地内でも車移動がメインとなったこと。（大人なら歩けなくはないけど…な距離。高齢者は厳しそう。アップダウンもあり。）（フロントに送迎も頼めるようです）
それぞれに階段も、多かったこと。（スロープもありましたが）
これらの記載は見つけられなかったので、こちらに書かせて頂きます。
伊豆縦貫道には道の駅があるので、そこに寄りながら帰れるのも楽しみの一つにできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年09月15日 18:11:39
-
投稿者 様
この度は、伊豆半島の数ある中からラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました点に関しまして、現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当館にてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2食付＞IZUキュイジーヌ【彩】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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md1514さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- md1514さん [40代/女性] 2021年06月20日 00:30:31
-
2泊しました。エコキャンペーンで、部屋の掃除無しを選択したのですが、二日目になったら部屋の温泉が濁って三日くらい放置した家の風呂の匂いに。折角温泉を楽しみにきたので、夜フロントに連絡して一度お湯を抜いてもらいました。（結構嫌がられました）
そしたらまた綺麗になったのですが、なんと次の日の朝にはまた臭いお湯に。チェックアウトの時にそれを伝えても、軽く謝られて終了。山紫水明が好きで何度も利用してますが、少しがっかりでした。連泊の方は絶対に清掃を入れるのをお勧めします！
朝食は相変わらず美味しいし、スタッフの方もとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！＜朝食付＞【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
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Boozouさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- Boozouさん [50代/男性] 2021年04月01日 21:22:31
-
30年前にコテージを利用して以来の利用で、一度利用したかった山紫水明を楽しみにしていました。
感染予防対策もしっかりしていて安心できました。
部屋からの眺望は快晴でしたら、文句なしで最高です。自分達はあいにくの天候でチェックアウト前に少しですが、富士山を観ることができました。お風呂からも外の景色を眺めることができるので、孫は何回も入って楽しんでいました。
1点だけ、畳敷きの部屋で歩くと軋む音がするのが気になりました。
部屋とセンターハウスは、バスで送迎してくれたので、夕食の時雨でしたが助かりました。
（ラフォーレグループの）スタッフの皆さんは笑顔で対応してくれるので良かったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
-
- ご利用の宿泊プラン
- IZUキュイジーヌ【彩】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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56竜馬さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 56竜馬さん [60代/男性] 2021年01月28日 18:07:50
-
定年の一人旅で私の状況を良く理解して、お部屋等最大限の配慮いただき、大変感謝いたします。素晴らしいサービスでした。大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年02月02日 13:08:36
-
56竜馬 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め、より良いサービスをご提供できます様、従業員一同、精進して参ります。
56竜馬 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- IZUキュイジーヌ【彩】
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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ちゃんひさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- ちゃんひさん [30代/女性] 2020年12月10日 22:38:29
-
入籍の記念にコロナ禍ですが、小旅行をしようと思いこちらの口コミが良かったので予約しました。GoToトラベルで通常の半額以下で宿泊が出来るのと、露天風呂付き客室を楽しみに出かけました。
【立地】
小高い山の上にありますが、車で行けば問題なし。チェックインフロントはどこだろう…と広い施設内を走りましたがとにかく一番奥へ。そこまで難しくなかったです。施設内の移動は食事の時のみでしたが、特に問題なし。宿泊する場所の前の駐車場は少し狭いので大きい車だとやや不便に感じました。
【部屋】
モダンな造りで落ち着いた雰囲気のお部屋です。お部屋にあるテーブルは少々小さいので今回のプランでいただいたフルーツ盛りが少し食べずらかったです。畳敷きでのんびりくつろぐ事が出来ました。隣の部屋の物音がまぁまぁ響くのは残念。
【食事】
夜・朝共にまぁこんな感じかな？と。夜は食べ残さない程のちょうど良い量、朝のブッフェはもう少し種類があったら良いかなぁ…？と思いましたがこのご時世なので仕方ないのでしょうか。今回の割引された金額なら良いけど、定価で泊まったなら残念に感じるかも。プランでついていたプレート付きデザートは他のプランのデザートと一緒でしょうか？器とデザートの内容と少し寂しい感じがしました。プレートもお願いしたメッセージの記載は嬉しかったのですが、硬すぎて食べづらかったです。
【風呂】
お部屋の露天風呂で満足したので、大浴場は行きませんでした。とにかく24時間いつでも露天風呂につかることができて最高でした。お風呂は文句なしでした。
【サービス】
宿泊中トイレがつまってしまい、フロントに連絡するとすぐに来てくれて助かりました。チェックイン・チェックアウト時のスタッフさんの対応はとても気持ちよい対応でした。
【設備・アメニティ】
お部屋の中でメイクできる場所が洗面台だったのですが、そこにイスが１つあるといいなと思いました。アメニティは雪肌精のセットが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月06日 16:20:52
-
ちゃんひ 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
是非、機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、お気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せいただけますと幸いです。
最後に多くのお客様に感動と満足を与えられる様、従業員一同精進して参ります。
ちゃんひ様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ”おめでとう” をリゾートで Celebrations for Yours
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月28日 21:04:49
-
露天風呂とテラスから見えるのは富士山と緑のみで癒されました。
騒音に対するご相談にも迅速かつ丁寧にご対応頂きお陰様で静かな夜を過ごす事が出来ました。
ただ、翌朝8時前から人の話し声、8時半から電動工具の音がし始め隣で工事が始まりました。
チェックアウトまで露天風呂でゆっくりしたいと思っていましたが、工具や金槌で叩く音、話し声が真隣で聞こえていてはとても入っていられませんでした。
お部屋を変えて頂いたので、元々工事予定だったとは思いますが、一言お伝え頂けていたら、心の準備が出来たと思います。
大変素晴らしいホテルでスタッフの皆様も感じの良い方々ばかりでしたが、騒音に悩まされ続けた旅になってしまい残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF+ポイント10倍【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
サービス5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月08日 23:46:36
-
お正月に家族４人で２泊しました。お部屋もお部屋の露天風呂も広くて富士山が見えて大満足でした。和風のクッションが、もたれやすくてとっても気に入り、どこで手に入るか教えてもらおうかと思うほどでした。
お食事は良かったですが、２日とも同じメニューだったので、各日別のビュッフェプランを選べばよかったです。それと食事の会場が遠く、寒い季節は辛いかもです。移動用のバスの運転手さんが大変親切で、「乗っていってください」と気軽に声をかけてくださるので助かりました。
また季節の良い時に行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2016年01月10日 17:46:14
-
この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。この年末年始期間は沢山のお客様にご利用いただき、山紫水明は連日満室でございました。お天気にも恵まれ、山紫水明のお部屋から、また施設内の各箇所より富士山がご覧いただけました。施設が広く、お車での移動がどうしても伴ってしまいますが、送迎バスご利用の際、わかりやすいご説明をするように心がけております。お食事の内容につきましては申し訳ございません。内容が一緒であり、プランの内容に表記するなど今後ご予約時にお伝えできるよう工夫していきたいと思います。自然も多く、季節が変わればまた違ったラフォーレとなります。またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】露天風呂付湯宿「山紫水明」泊～新春お慶び 洋食＆中華ブッフェプラン～
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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まめたろう3030さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- まめたろう3030さん [50代/男性] 2024年04月23日 15:02:12
-
コメント とても静かな環境でゆっくりできました。
室内は綺麗で整っていましたが、最初に部屋に入った時、
少しだけ犬の臭いがうっすら感じましたが、私以外の家族は感じないと言っていたので、その程度の匂いです。
ペット同伴の部屋なので仕方ないと思いますが、
できれば、室内に空気清浄機か、介護施設などで使われるような無臭のしっかりした消臭スプレー(ペットの粗相用のスプレーではなく、空間消臭目的のもの。ペット用は置いてありました。)などが置いてあれば嬉しいと思いました。
プラスティック削減の為？、歯ブラシが部屋になく購入しなければならないのが不便だった。
それ以外は部屋も綺麗だし、露天風呂も最高だし、
夕食もとても美味しかった。
犬を留守番させたくなかったので、前もって夕食を部屋食でお願いしておいたので、部屋でゆっくりと好きなものから自由に食べられて大満足でした。
後は朝食も犬を留守番させずに食べられたら最高でしたが、
これは仕方ないかと。。
トータルでとても満足のいくお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年05月05日 18:35:46
-
まめたろう3030 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
「プラスチック資源促進循環法」施行により、２０２３年９月よりお部屋内のプラスチックアメニティー設置を廃止しました。
アメニティーのご持参をお願いしておりますので、ご理解、ご協力の程、お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】＜朝食付＞【富士山を望む露天風呂付山紫水明ドッグルーム】（V）
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
サービス4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 13:43:51
-
外国人の方のマナーなので仕方がないと思いますが、スタッフの方たちから少し配慮いただけるともう少し評価が上がったと思います。
ホテルも夕食も良かっただけに朝食時の対応がちょっと寂しかったです
朝食はもう少し伊豆らしい食べ物があると嬉しく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年04月05日 00:15:44
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】山紫水明ドッグルーム －スペシャル－1泊2食付（夕・朝食）プラン
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
サービス4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 21:03:02
-
部屋もきれいで概ね満足です
備え付けの犬のケージが立派でした
露天風呂も気持ちよかったです
スタッフ皆さんとてもきちんと応対してくださいました
部屋が暗すぎて化粧が難しかったです
自由に駐車してよいと言われましたが部屋の近くに車を停められるところがなく、チェックイン、食事の場所が離れていて移動が大変でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023年11月12日 11:13:35
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私どもに取りまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】山紫水明ドッグルーム －スタンダード－1泊2食付（夕・朝食）プラン
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 20:52:21
-
8月１日に宿泊しました。部屋は予想以上に広く、ベットも大きくて良く眠れました。そして、何よりもかけ流しの露天風呂が湯舟も広くゆったりでき、とても良かった。
また、部屋から見る景色も緑に囲まれ、正面に富士山がとてもきれいに見え最高でした。家族で宿泊するに最適化かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023年08月08日 09:15:07
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事がが変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】山紫水明ドッグルーム －スタンダード－1泊2食付（夕・朝食）プラン
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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孫3人のばぁばさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 孫3人のばぁばさん [60代/女性] 2022年11月30日 16:15:24
-
今回は、紅葉を見に電車での旅行でした。人気の紅葉スポット『虹の郷』はホテルからは不便なので、先ず修善寺駅のコインロッカーに荷物を入れバスで向かいました。
修善寺駅からホテルまで送迎バスが、本数が少なくタイミングが合わなかったのでタクシーを利用しました。タクシー料金は3400円でした。
ゴルフ場隣接のホテルで、チェックイン、アウト、食事はクラブハウスです。その為か備え付けの部屋着は部屋のみで、服を着ての利用になります。
クラブハウスが部屋から離れていますので、ホテル内バスを電話してお願いしてのバス移動です。
部屋の露天風呂は、掛け流しの温泉で気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年12月01日 08:36:45
-
孫3人のばぁば 様
この度は、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は変わらずご提供できます様、改善すべき点はしっかりと改善するなど、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2食付＞IZUキュイジーヌ【彩】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
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ヤスパパ0887さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- ヤスパパ0887さん [40代/男性] 2022年11月17日 11:23:01
-
愛犬と一緒に泊まれて満足！
食事、お風呂も良く 何よりも富士山を見ながら露天風呂は最高でした
ただ、シャワー室の扉のパッキンが破れていて脱衣場に水が入ってきたのが残念
あと、ベランダの床デッキの床固定されて無かったのが危険だったので、しっかり直してほしいです
それ以外は満足なので、もう一度泊まりたいです
あと、このご時世なので衣服を除菌するスプレーとアルコール消毒液があればもっと良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年11月24日 12:07:55
-
ヤスパパ0887 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ～温泉付客室でお部屋出しご夕食プラン～愛犬と一緒にお重プラン【山紫水明ドッグルーム】 (V)
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
サービス4
baldrheadさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- baldrheadさん [40代/男性] 2022年11月05日 18:28:46
-
ゴルフ場をメインとした山の中のリゾートホテル。高グレード？の「山紫水明」であっても結局はコテージなので、食事や大浴場には外の移動になるのはややつらい。自分の車で食事に行くとお酒飲めないので注意。周回バスがあります。部屋の半露天は大変堪能できました。温めにして何十分たでも、何回でも浸かっていたい。部屋の照明は暗めか真っ暗の２択なので雰囲気はあるが、どこに何があるのかはかなりわかりづらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年11月06日 13:59:54
-
baldrhead 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2食付＞IZUキュイジーヌ【彩】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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akik@25さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- akik@25さん [50代/女性] 2022年08月06日 13:31:14
-
何度も利用してますが、今回はベッドルームが別室タイプでした。３人だと、一人だけ布団を居室に敷くので、少し残念な気もしますが、それでも部屋付きの露天風呂は安定の満足感です。広がる緑と、ゴルフ場を眼下に眺め、ゆったりとベランダで過ごせるのは至極の時間です。施設内に、スポーツセンターやプール、温泉もあり、子連れには助かります。夕飯を別にしたので、修善寺駅に送迎頂きましたが、本数が限られたのが不便でした。それでも、また訪れたい宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年09月01日 16:18:49
-
akik@25 様
いつもラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご評価を頂き、大変恐縮しております。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF＜朝食付＞旅のアレンジ自由自在【富士山を望む露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 21:06:19
-
7月31日から、二泊しました。ディナーは、オーブンエアのバーベキューで、毎回担当が変わります。初日担当の高根ゆうすけさんは、とても上手に調理してくれて、野菜は甘く、お肉は柔らかく、本当に美味しくいただきました。ありがとうございました。
部屋のお風呂も温泉で、のんびりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年08月05日 18:25:23
-
投稿者 様
この度は、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、安堵致しました。 是非またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ［2食付]本格BBQディナー【Simple】
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
サービス4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月25日 15:02:49
-
大浴場でのタオルの不設置が気になりました。
タオルが備え付けてあると便利です。
夕食の段取りが悪く、予約してあったのに提供まで30分ほど待たされました。
夕食の刺身のクオリティーが低く残念でした。
朝食は大満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年06月26日 20:32:43
-
投稿者 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
ご多忙な中、伊豆の山奥までお出掛けいただきながら ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 そして、何よりもご宿泊頂きました際にお感じになられた率直なご感想を お寄せ下さいました事に深く感謝申し上げます。
大浴場でのタオル不設置に関しましては、新型コロナウィルス感染症対策にて、ご利用の際、お部屋のタオルをお持ち頂く様、お願いしております。
感染対策の一環でありながら、チェックイン時に説明が不足しておりました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
次に当ホテルの料理をご堪能頂けず、残念でなりません。
お客様をお待たせしました件及び料理のクオリティーについて、反省すべきは反省し、お客様のご信頼を今一度頂けます様、一つ一つ、でき得るとこから改善に努めて参りたいと存じます。
修善寺の自然の中で心地良くお寛ぎ頂けるお部屋作りを目指して参ります。
これからも頂きましたお言葉を真摯に受け止め、従業員一同、精進して参ります。 いつかまた、お帰り頂けます様、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
サービス5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
お部屋もお風呂も素敵でした！
ただ、お部屋が少し暗いのでTVの方だけでも明るいといいなと思います。
今回は体育館で遊ぶのが目的で行きましたが、体育館に係の方が誰もいないので、前に遊んでるグループがバスケットボールをやってない時もキープしてたり、卓球台も誰も居ないのにラケットやボールなど出しっぱなしにしてて、使っていいのか分からない状態だった。
飲食も禁止って書いてるのに体育館内で飲み物飲んでるし、野放し感が嫌でした。
他のグループやファミリーはみんなルール守って楽しく遊んでいたし、トータルではとっても楽しく、露天風呂も最高でしたので、また行きたい宿です。
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この度は大切な旅先に、数ある中からラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申しあげます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
スポーツセンターの運営に関しまして、ご指摘頂きました事は全体で共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在でありますよう、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹