食事5
F2002Rさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- F2002Rさん [60代/男性] 2023年03月01日 22:19:38
-
今までワンコと泊まった所では最高です。
ワンコもストレス無く過ごしている感じでした。
夕食も思っていた以上のものでビックリしました。
リゾート感も有って良かったのですが、自分の手違いだったけど旅行支援が使えなかったのが残念でした。
でも、機会が有れば再訪したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023年03月19日 15:55:50
-
F2002R 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ～温泉付客室でお部屋出しご夕食プラン～愛犬と一緒にお重プラン【山紫水明ドッグルーム】 (V)
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事5
F2002Rさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- F2002Rさん [60代/男性] 2023年03月01日 22:14:30
-
食事する場所がゴルフ場のレストランだったので、そこがチョット残念かなと感じました。
でも、部屋は凄く良かったです。プライベートも守られている感じでした。
食事も食べきれないくらいで良かったです。
部屋のお風呂もも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023年03月19日 15:57:38
-
F2002R 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】＜朝食付＞旅のアレンジ自由自在【富士山を望む露天風呂付客室】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
食事5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月13日 21:37:12
-
お部屋の雰囲気、客室露天風呂、景色も最高です。
部屋に着いた後、高齢の母の為に座椅子を所望した所、快く部屋まで持ってきて下さいました。
ただ、こちらのリサーチ不足でしたが、それぞれのお部屋の棟・大浴場などはチェックインカウンターから離れており、敷地内でも車移動がメインとなったこと。（大人なら歩けなくはないけど…な距離。高齢者は厳しそう。アップダウンもあり。）（フロントに送迎も頼めるようです）
それぞれに階段も、多かったこと。（スロープもありましたが）
これらの記載は見つけられなかったので、こちらに書かせて頂きます。
伊豆縦貫道には道の駅があるので、そこに寄りながら帰れるのも楽しみの一つにできました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年09月15日 18:11:39
-
投稿者 様
この度は、伊豆半島の数ある中からラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました点に関しまして、現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当館にてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2食付＞IZUキュイジーヌ【彩】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
食事5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月21日 12:28:40
-
前日から曇り空で富士山を望む事は無理と思っていましたが、朝風呂を楽しもうと朝早くに目覚めると富士山を見ることが出来ました。
また、朝の散歩の途中には、鹿の親子も敷地内を散歩していて、非日常を満喫する事が出来ました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
-
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年09月01日 17:00:46
-
投稿者 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
リゾートをゆっくりとご満喫頂けたご様子に、安心致しました。 身にあまるお言葉の数々、大変に恐縮しております。
四季折々、趣の違う、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお楽しみ頂けます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜朝食付＞旅のアレンジ自由自在【富士山を望む露天風呂付客室】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
食事5
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月19日 14:23:48
-
全体的に滞在時間が足りないくらい快適に過ごす事が出来ました！
年に数回泊まりに来たいとも思うくらい、想像以上に良かったです。
ただ何点か、改善提案をさせて下さい。
部屋に空気清浄機の設置
今、大抵何処のホテルでも空気清浄機は当たり前のようにおいてあるからです。
フロントの対応、もう少しハキハキ笑顔で対応して頂きたいと思います。チェックイン時のフロントの対応次第でホテルの印象は、ガラッと変わります。
夕食も朝食も、事前に食べられない物のリクエストを聞いて頂きありがとうございます。
安心して美味しく食べる事が出来ました。
ただ、朝食時に女性スタッフの私語と声の大きさが気になりました。
この口コミが、今後のホテル運営にお役に立てたら嬉しいです。
また、近いうち予約入れて泊まりに行きます。その際は、宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年06月09日 19:51:28
-
投稿者 様
今回もラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございませんでした。
今回、お寄せいただきました数々の貴重なご意見は、スタッフひとりひとりが真摯に受け止め、反省すべきは反省し、お客様のご信頼を今一度頂けます様、一つ一つ、でき得るとこから改善に努めてまいりたいと存じます。
まだまだ改善すべき点はあるかとは存じますが、愚直に精進を重ね、お客様が心からお寛ぎいただける宿であります様、努力してまいります。
またのご来館を一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ～温泉付客室でお部屋出しご夕食プラン～愛犬と一緒にお重プラン【山紫水明ドッグルーム】 (V)
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事5
daisy-yuさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- daisy-yuさん [40代/女性] 2022年04月06日 20:33:37
-
露天風呂付のお部屋に宿泊したのは、初めてて、雰囲気もよく、24時間いつでも入れるのは、とてもよかったです。
ただ、お風呂の温度は、蛇口をひねれば変えられると部屋の説明用紙に書いてありましたが、何度やっても温度に変化がなく、少しぬるめでした。仕方ないかもしれませんが、木でできている風呂釜も、一部が緑に変色しており、少し気になりました。
お部屋の電気は、雰囲気を出すように暗めになっているようですが、明るさを調整できる電気だったらよかったと思いました。
夕食は和洋コースで、とても美味しかったです。
朝食は、ビュッフェでしたが、こちらも美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2食付＞IZUキュイジーヌ【極】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
食事5
md1514さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- md1514さん [40代/女性] 2021年06月20日 00:30:31
-
2泊しました。エコキャンペーンで、部屋の掃除無しを選択したのですが、二日目になったら部屋の温泉が濁って三日くらい放置した家の風呂の匂いに。折角温泉を楽しみにきたので、夜フロントに連絡して一度お湯を抜いてもらいました。（結構嫌がられました）
そしたらまた綺麗になったのですが、なんと次の日の朝にはまた臭いお湯に。チェックアウトの時にそれを伝えても、軽く謝られて終了。山紫水明が好きで何度も利用してますが、少しがっかりでした。連泊の方は絶対に清掃を入れるのをお勧めします！
朝食は相変わらず美味しいし、スタッフの方もとても親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！＜朝食付＞【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月05日 20:52:44
-
修善寺の主だった観光地から離れた山の中にありましたが、お部屋の露天風呂から富士山か望め最高に贅沢な時間を過ごせました。お部屋も広く清潔でのんびりすごせました。
大浴場や食事場所に車移動で若干不便でしたがお天気もよかったため気になりませんでした。
お食事は朝食も含めどれも素晴らしく大満足。
また是非利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月06日 16:46:42
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】IZUキュイジーヌ【極】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事5
25131830さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 25131830さん [50代/男性] 2020年10月13日 16:12:41
-
10月11日に家族4人で利用しました。山の上に広がる一大リゾート施設にある「山紫水明」に宿泊しました。どんな部屋か期待に胸を膨らませ入りました。入った途端、綺麗な部屋、眺望、露天風呂があり皆から喜びの声があがりました。富士山が正面に見えベランダ側にある露天風呂からもちょうどいい具合に見えます。夕食、朝食は歩いて7分程度のレストランに行かなくてはなりませんが散歩にちょうど良い距離です。食事も美味しくいただきました。
一つ残念だったのはフロントでもらった地域共通クーポンを別施設で利用しようとしたら1枚の有効日付が一部切れて見えないから「これは使えないので貰った施設に言って再発行して貰ってください」と言われてしまったこと。もうホテルから何十キロも離れてしまっていたので千円分損をしてしまいました。
これが無ければ満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月20日 15:47:05
-
25131830 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
地域共通クーポン券の発行についてご指摘頂き、誠に申し訳ございませんでした。
今後発行については、細心の注意を払いお客様にご迷惑を掛けぬ様、対応していく所存です。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- IZUキュイジーヌ【彩】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
NAGOYA BANBUさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- NAGOYA BANBUさん [30代/女性] 2015年01月01日 10:42:06
-
12月30日にダックス1匹と夫婦で1泊しました。
10月頃からワンコと泊まれる宿を探して
ここしかないかな。と思っていた矢先こちらにヒットし
1部屋だけ空いていたので即決定。
なかなかワンコと一緒の宿では露天風呂付きというのは
まだまだ少ないので予約がすぐ埋まってしまう事と
せっかくの旅行でもお風呂は満足して入る事ができないのがネックです。
しかしこちらのお部屋のモダンなシンプルさ。
露天風呂との小ぶりさは2人には十分です。
露天風呂付きとなると部屋がもの凄く広かったりしますよね。
(2人にはその広いスペースはいらないし、その分高くついてもったいない。)
24時間入れる期待を超え
前方には富士山がしっかり見えて
1年の疲れがあっという間に取れた感じがします。
お食事も和食で頂きましたが
とても美味しかったです。
前菜を残す主人が今回完食しておりました。
言う事なしなのですが、1点言わせていただくと
フロントでチェックインの際に
1泊２食付分の支払いを前払いでさせていただきました。
翌日チェックアウトの際に和食分２人分で２万をこえたのは
予約をした際の金額と大きな違いがあって
チェックアウトをした主人から夕食分の金額を車の中で
聞き驚きです。
そこだけかな。年末なので怒りたくもなく
こちらからご返答いただければと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
-
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2015年01月08日 18:53:59
-
この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。お泊り頂きました山紫水明弐号館は12/27にオープン致しました。温泉露天風呂付きで晴れていれば富士山が見えるお部屋でございます。全16室の内、8室はワンちゃんと一緒にお泊り頂けるようになり、オープン後沢山のお客様にご利用頂き、好評を頂いております。
お会計に関しまして、申し訳ございませんでした。私共はチェックイン時にご予約頂いているプラン分を前払いで頂戴しております。今回のご予約は1泊朝食付きプランで頂き、和食の夕食を追加で頂いておりました。チェックイン時にはご予約頂きました1泊朝食付きプラン分の料金を頂いておりましたが、お渡ししました会計書の表記が本来「1泊朝食付きプラン」であるところが、「1泊2食付きプラン」と間違った表記となっておりました。完全にこちらの誤表記によるミスでございます。大変申し訳ございませんでした。チェックイン時に頂きました金額は1泊朝食分でございますので、追加で頂きましたご夕食とその他追加分をチェックアウトの際に精算頂いた形でございます。ご夕食の料金につきましては、年末年始期間は通常期よりも高額なコース料金でのご提供をさせて頂きました。今後はこのようなミスが起きないよう、改善に努めて参ります。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始】【1泊朝食付き】【温泉露天風呂付湯宿】一緒にリゾートステイ♪withわんちゃん
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
食事4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月26日 13:43:51
-
外国人の方のマナーなので仕方がないと思いますが、スタッフの方たちから少し配慮いただけるともう少し評価が上がったと思います。
ホテルも夕食も良かっただけに朝食時の対応がちょっと寂しかったです
朝食はもう少し伊豆らしい食べ物があると嬉しく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年04月05日 00:15:44
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】山紫水明ドッグルーム －スペシャル－1泊2食付（夕・朝食）プラン
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
食事4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月13日 21:03:02
-
部屋もきれいで概ね満足です
備え付けの犬のケージが立派でした
露天風呂も気持ちよかったです
スタッフ皆さんとてもきちんと応対してくださいました
部屋が暗すぎて化粧が難しかったです
自由に駐車してよいと言われましたが部屋の近くに車を停められるところがなく、チェックイン、食事の場所が離れていて移動が大変でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023年11月12日 11:13:35
-
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの率直なご意見は、私どもに取りまして、何にも代えがたい財産でございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は引き続き継続できる様努力し、改善する所は改善を行うなど、日々精進を重ね、お客様にご満足頂けるホテルである様、努力してまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【with Dog】山紫水明ドッグルーム －スタンダード－1泊2食付（夕・朝食）プラン
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事4
孫3人のばぁばさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 孫3人のばぁばさん [60代/女性] 2022年11月30日 16:15:24
-
今回は、紅葉を見に電車での旅行でした。人気の紅葉スポット『虹の郷』はホテルからは不便なので、先ず修善寺駅のコインロッカーに荷物を入れバスで向かいました。
修善寺駅からホテルまで送迎バスが、本数が少なくタイミングが合わなかったのでタクシーを利用しました。タクシー料金は3400円でした。
ゴルフ場隣接のホテルで、チェックイン、アウト、食事はクラブハウスです。その為か備え付けの部屋着は部屋のみで、服を着ての利用になります。
クラブハウスが部屋から離れていますので、ホテル内バスを電話してお願いしてのバス移動です。
部屋の露天風呂は、掛け流しの温泉で気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年12月01日 08:36:45
-
孫3人のばぁば 様
この度は、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
次回、ご来館の際もご評価頂けた事は変わらずご提供できます様、改善すべき点はしっかりと改善するなど、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2食付＞IZUキュイジーヌ【彩】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事4
ヤスパパ0887さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- ヤスパパ0887さん [40代/男性] 2022年11月17日 11:23:01
-
愛犬と一緒に泊まれて満足！
食事、お風呂も良く 何よりも富士山を見ながら露天風呂は最高でした
ただ、シャワー室の扉のパッキンが破れていて脱衣場に水が入ってきたのが残念
あと、ベランダの床デッキの床固定されて無かったのが危険だったので、しっかり直してほしいです
それ以外は満足なので、もう一度泊まりたいです
あと、このご時世なので衣服を除菌するスプレーとアルコール消毒液があればもっと良かったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年11月24日 12:07:55
-
ヤスパパ0887 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ～温泉付客室でお部屋出しご夕食プラン～愛犬と一緒にお重プラン【山紫水明ドッグルーム】 (V)
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事4
baldrheadさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- baldrheadさん [40代/男性] 2022年11月05日 18:28:46
-
ゴルフ場をメインとした山の中のリゾートホテル。高グレード？の「山紫水明」であっても結局はコテージなので、食事や大浴場には外の移動になるのはややつらい。自分の車で食事に行くとお酒飲めないので注意。周回バスがあります。部屋の半露天は大変堪能できました。温めにして何十分たでも、何回でも浸かっていたい。部屋の照明は暗めか真っ暗の２択なので雰囲気はあるが、どこに何があるのかはかなりわかりづらかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年11月06日 13:59:54
-
baldrhead 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。
ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。
日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。
これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2食付＞IZUキュイジーヌ【彩】（22.05~）
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
食事4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月01日 21:06:19
-
7月31日から、二泊しました。ディナーは、オーブンエアのバーベキューで、毎回担当が変わります。初日担当の高根ゆうすけさんは、とても上手に調理してくれて、野菜は甘く、お肉は柔らかく、本当に美味しくいただきました。ありがとうございました。
部屋のお風呂も温泉で、のんびりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2022年08月05日 18:25:23
-
投稿者 様
この度は、ラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けたご様子に、安堵致しました。 是非またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹
- ご利用の宿泊プラン
- ［2食付]本格BBQディナー【Simple】
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
食事4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 17:40:28
-
施設、設備、景観がとても良かった。夕食はブュフェなので仕方ないが、もっと暖かい状態で食事が出来るともっと良かった。また、料理にはこれが一番というものがあるともっと楽しめたと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年12月21日 22:52:43
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この場を借りまして厚く御礼申し上げます。
食事に関しまして、滞在中楽しみにされてお越し頂いたにも関わらず、大変申し訳ございませんでした。
温かい料理は温かいうちに、冷たい料理は冷たいうちに楽しんで頂ける様、担当と話し合い改善に向けて一層の努力を行う所存です。
この度は、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ＜2食付＞ Buffetプラン
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事4
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 21:22:03
-
初めて利用させてもらいました。
天気が良ければ、富士山が部屋から展望できる立地です。
ゴルフ場兼用の宿泊施設のため、部屋の目の前はゴルフコースがありました。
部屋は今時のお洒落な感じの間接照明や作りとなっておりゆったりとした時間を過ごすことができました！
食事に関しては、値段相応の内容だったと思います。
山の中の施設のため、客室露天風呂は夜灯りのところに虫が多く集まってしまうところがあるため、虫嫌いの人には少し辛いかなと思います。
コスパもよく、施設も綺麗なところでしたので満足しています- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】＜2食付＞IZUキュイジーヌ【雅】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
食事4
NaoJerryMaxさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- NaoJerryMaxさん [50代/女性] 2021年09月22日 21:01:10
-
翌日ゴルフラウンドで利用させていただきました。
テラスのお風呂がゆったりしていてお湯も良く、疲れが取れました。
広大過ぎる立地なので大浴場、レストランに行くのに躊躇しました。
今度は部屋食が良いかもしれません。夕食レストランからの帰り、
暗かったので送迎車から部屋に行くのに転んでしまい擦り傷で流血。
大浴場は階段多く距離もあった。高齢者には向かないかしら。。
桜の木が沢山有ったので春は絶景と思われ、また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】＜2食付＞IZUキュイジーヌ【雅】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
食事5
まめたろう3030さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
コメント とても静かな環境でゆっくりできました。
室内は綺麗で整っていましたが、最初に部屋に入った時、
少しだけ犬の臭いがうっすら感じましたが、私以外の家族は感じないと言っていたので、その程度の匂いです。
ペット同伴の部屋なので仕方ないと思いますが、
できれば、室内に空気清浄機か、介護施設などで使われるような無臭のしっかりした消臭スプレー(ペットの粗相用のスプレーではなく、空間消臭目的のもの。ペット用は置いてありました。)などが置いてあれば嬉しいと思いました。
プラスティック削減の為？、歯ブラシが部屋になく購入しなければならないのが不便だった。
それ以外は部屋も綺麗だし、露天風呂も最高だし、
夕食もとても美味しかった。
犬を留守番させたくなかったので、前もって夕食を部屋食でお願いしておいたので、部屋でゆっくりと好きなものから自由に食べられて大満足でした。
後は朝食も犬を留守番させずに食べられたら最高でしたが、
これは仕方ないかと。。
トータルでとても満足のいくお宿でした。
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まめたろう3030 様
この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。
「プラスチック資源促進循環法」施行により、２０２３年９月よりお部屋内のプラスチックアメニティー設置を廃止しました。
アメニティーのご持参をお願いしておりますので、ご理解、ご協力の程、お願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹