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タカシ8759さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- タカシ8759さん [50代/男性] 2021年03月21日 21:27:41
-
愛犬を連れて一泊してきました。
部屋の景観はとても綺麗です。畳でなくベッドルームの洋室でした。
部屋風呂として露天風呂があり快適でした。大浴場に関しては距離があり不便でした。
清潔感ある部屋でおすすめです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年03月23日 13:33:58
-
タカシ8759 様
クチコミへのご投稿、高評価を頂きまことに恐縮です。大変嬉しく思っております。
お部屋の温泉露天風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食付】愛犬と一緒にお食事プラン～富士山を望む露天風呂付客室～
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月11日 16:05:15
-
何度行ってもとても寛げる場所です。とにかくお風呂は最高で部屋も良いです。
今回の宿泊ではチェックイン時のスタッフの方の対応がとても親切丁寧でいつも以上に良い気分で滞在出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年03月23日 13:35:39
-
投稿者 様
この度も、当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。
ありがとうございました
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！【素泊り】～シンプルステイプラン～≪富士山を望む露天風呂付客室≫
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
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ytk821jpさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- ytk821jpさん [40代/男性] 2021年02月23日 14:12:19
-
露天風呂は最高です。
ただ清掃が行き届いていないことと、冷蔵庫が小さく少ししか入らないことが不満でした。
電子レンジが付いていたのは、素泊まりの自分達にとってはありがたかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年03月23日 20:59:45
-
ytk821jp 様
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見をもとに、基本である清掃、清掃後点検をしっかりと行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒に！【素泊り】～シンプルステイプラン～≪富士山を望む露天風呂付客室≫
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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56竜馬さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 56竜馬さん [60代/男性] 2021年01月28日 18:07:50
-
定年の一人旅で私の状況を良く理解して、お部屋等最大限の配慮いただき、大変感謝いたします。素晴らしいサービスでした。大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年02月02日 13:08:36
-
56竜馬 様
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊頂き有難うございます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め、より良いサービスをご提供できます様、従業員一同、精進して参ります。
56竜馬 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- IZUキュイジーヌ【彩】
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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ゆぎさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- ゆぎさん [40代/女性] 2021年01月17日 22:35:17
-
何から何まで大満足の宿でした。
露天風呂付きの宿にいつも宿泊していますが、今回は犬同伴で来れて、犬も室内に入れて、ドッグランもありましたし、良い旅になりました。
犬専用温泉があったら更に嬉しいです。
また行くと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月20日 15:31:56
-
ゆぎ 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できます様、従業員一同、精進して参ります。
是非、また機会がありましたら違った季節の露天風呂も楽しんで頂けたらと思います。
ゆぎ 様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- わんちゃんと一緒！【1泊朝食付】≪富士山を望む露天風呂付客室≫
- ご利用のお部屋
- 【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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ちゃんひさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- ちゃんひさん [30代/女性] 2020年12月10日 22:38:29
-
入籍の記念にコロナ禍ですが、小旅行をしようと思いこちらの口コミが良かったので予約しました。GoToトラベルで通常の半額以下で宿泊が出来るのと、露天風呂付き客室を楽しみに出かけました。
【立地】
小高い山の上にありますが、車で行けば問題なし。チェックインフロントはどこだろう…と広い施設内を走りましたがとにかく一番奥へ。そこまで難しくなかったです。施設内の移動は食事の時のみでしたが、特に問題なし。宿泊する場所の前の駐車場は少し狭いので大きい車だとやや不便に感じました。
【部屋】
モダンな造りで落ち着いた雰囲気のお部屋です。お部屋にあるテーブルは少々小さいので今回のプランでいただいたフルーツ盛りが少し食べずらかったです。畳敷きでのんびりくつろぐ事が出来ました。隣の部屋の物音がまぁまぁ響くのは残念。
【食事】
夜・朝共にまぁこんな感じかな？と。夜は食べ残さない程のちょうど良い量、朝のブッフェはもう少し種類があったら良いかなぁ…？と思いましたがこのご時世なので仕方ないのでしょうか。今回の割引された金額なら良いけど、定価で泊まったなら残念に感じるかも。プランでついていたプレート付きデザートは他のプランのデザートと一緒でしょうか？器とデザートの内容と少し寂しい感じがしました。プレートもお願いしたメッセージの記載は嬉しかったのですが、硬すぎて食べづらかったです。
【風呂】
お部屋の露天風呂で満足したので、大浴場は行きませんでした。とにかく24時間いつでも露天風呂につかることができて最高でした。お風呂は文句なしでした。
【サービス】
宿泊中トイレがつまってしまい、フロントに連絡するとすぐに来てくれて助かりました。チェックイン・チェックアウト時のスタッフさんの対応はとても気持ちよい対応でした。
【設備・アメニティ】
お部屋の中でメイクできる場所が洗面台だったのですが、そこにイスが１つあるといいなと思いました。アメニティは雪肌精のセットが嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月06日 16:20:52
-
ちゃんひ 様
この度はご来訪いただきまして誠にありがとうございました。
是非、機会がございましたら違った季節の露天風呂も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフの対応につきましても喜ばしいお言葉を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のお声を反映させ、快適にお過ごし頂ける様精進して参りますので、お気づきの点がありましたら、ご意見をお寄せいただけますと幸いです。
最後に多くのお客様に感動と満足を与えられる様、従業員一同精進して参ります。
ちゃんひ様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 今こそ”おめでとう” をリゾートで Celebrations for Yours
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 17:21:55
-
食事会場まで、遠いがバスの送迎があり便利でした。また、部屋の露天風呂から富士山が見え大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月06日 16:53:49
-
この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
四季を露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- IZUキュイジーヌ【彩】
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月28日 17:00:46
-
修善寺の紅葉を見たくて泊まりました。
わんちゃんも一緒に泊まれて、シーツとか消臭スプレーも用意してくださっていて嬉しかったです。
そして一番感動したのが温泉露天風呂です！その日は天気もよく流星群が見れ、ゆっくりとつからせていただきました！
急遽夕食も用意して頂いてとてもありがたかったです…！
また機会があれば利用させて頂きたいお宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月06日 17:02:53
-
この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。厚く御礼申し上げます。
自然の移ろいを露天風呂から楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節もお越しいただけたらと思います。
当ホテルの設備について高く評価して頂きありがとうございます。今後も快適にくつろいで頂ける様、従業員一同対応させて頂きます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努め、多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月27日 19:14:37
-
富士山が部屋から見えて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月06日 17:08:11
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
最後に、こちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉客室でお部屋出しご夕食プラン～【富士山を望む 露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月20日 12:19:40
-
娘と二人で利用。温泉でのんびりしたいが、人が多い大浴場はちょっと…というので部屋付き露天風呂のプランを探しこちらに決定。結果大満足でした。お部屋は清潔で、少し外気温が下がったが床暖房有り、加湿器有りで寒さも感じず、テラスの露天風呂からは富士山も臨め、人目を気にせずゆったりお湯を堪能できました。
敷地が広く食事や大浴場への移動は施設内バスを呼ぶ必要があります。
大浴場は利用しなかったが全然満足できました。
夕食のコースは季節感があったし、朝食バイキングも楽しめましたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月06日 18:53:04
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で何よりです。
食事について、評価を頂き、誠にありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- IZUキュイジーヌ【彩】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 16:35:56
-
部屋はリフォームされていて、とても綺麗。山の中にあり静かでリラックスできる。
食事のクオリティだけが、残念、ビジネスホテルで出くるレベルのブュッフェや食事で値段には見合ってない- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月16日 17:40:49
-
この度は、数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
朝食の内容についてご指摘頂き、誠に申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を、従業員一同で情報共有し、改善箇所を精査致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 11:23:56
-
10月18日に宿泊しました。部屋・食事・部屋風呂共に大満足でした。サービス面もとても良い対応でした。大変気持ちの良い旅行ができました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月17日 17:08:44
-
投稿者 様
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなく従業員の対応に関しましてもご評価して頂き、一同安堵しております。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
投稿者 様がこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さい。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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25131830さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 25131830さん [50代/男性] 2020年10月13日 16:12:41
-
10月11日に家族4人で利用しました。山の上に広がる一大リゾート施設にある「山紫水明」に宿泊しました。どんな部屋か期待に胸を膨らませ入りました。入った途端、綺麗な部屋、眺望、露天風呂があり皆から喜びの声があがりました。富士山が正面に見えベランダ側にある露天風呂からもちょうどいい具合に見えます。夕食、朝食は歩いて7分程度のレストランに行かなくてはなりませんが散歩にちょうど良い距離です。食事も美味しくいただきました。
一つ残念だったのはフロントでもらった地域共通クーポンを別施設で利用しようとしたら1枚の有効日付が一部切れて見えないから「これは使えないので貰った施設に言って再発行して貰ってください」と言われてしまったこと。もうホテルから何十キロも離れてしまっていたので千円分損をしてしまいました。
これが無ければ満点でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年01月20日 15:47:05
-
25131830 様
先日はご宿泊頂きありがとうございました。
地域共通クーポン券の発行についてご指摘頂き、誠に申し訳ございませんでした。
今後発行については、細心の注意を払いお客様にご迷惑を掛けぬ様、対応していく所存です。
誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- IZUキュイジーヌ【彩】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月02日 11:18:32
-
お部屋に関してはとても清潔で客室風呂にも気持ちよく入ることができ満足しています。部屋もスタイリッシュで落ち着く空間でした。食事面ですが今回はコロナ禍ということもあり部屋食にしました。正直に書かせていただくとお値段の割には少々残念でした。まず、事前に1人分だけ生魚をなしでお願いしていたのですが、2人分変わっていたこと、中のご飯は全て冷めていて香りも味も楽しめなかったことなどがあります。また、食事の際の飲み物ですがフロントに最初に確認した時は外の自動販売機で購入してくださいとのことだったので買いに行ったところ、自動販売機が壊れており買えずまたフロントにお電話しました。するとバスに乗って1番遠くのマリオットホテルに買いに行ってくださいとおっしゃっておりましたが、食事の時間は部屋にいてくださいと言われており部屋を開けることは不可能ですよね？と確認したところ、折り返しのお電話でお部屋に飲み物を持ってきていただくことになりました。そこまではまだよかったのですが、次の日チェックアウトの際に領収書を見ると見覚えのない高額の追加料金が、、、。内訳を聞くと昨日の飲み物代でした。多く見積もっていた想像の倍くらいでした。またフロントの方も何を頼んだかも把握しておられませんでした。自動販売機の故障で仕方なくこのような対応をしておりましたし値段のことも頼んだ時には一切説明もなく、またこの一連のことでの謝罪の言葉も１つもありませんでした、、。お部屋がよかっただけになんだかとても悲しかったです。お部屋以外のホスピタリティ面では低評価をつけるしかありません。今後このような思いをする方が出ないようにと願っております。
- 旅行の目的
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- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 温泉客室でお部屋出しご夕食プラン～【富士山を望む 露天風呂付客室】
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月21日 19:35:16
-
impressive,outstanding performance.!!
- 旅行の目的
- レジャー
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- 2020年09月
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- IZUキュイジーヌ【彩】
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- 【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月13日 20:07:54
-
久しぶりの家族旅行で利用しました。
コロナ感染対策のため、大浴場に行かなくても済むように、お風呂がついたお部屋にしたのですが、お部屋もお風呂も本当に素晴らしく、快適に過ごすことができました！
何より、子供たちのストレス解消になったようです。
帰って来たばかりですが、また行きたいと話しています。
いろいろお世話になりました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
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- 【伊豆箱根旅】IZUキュイジーヌ【雅】
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- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月28日 21:04:49
-
露天風呂とテラスから見えるのは富士山と緑のみで癒されました。
騒音に対するご相談にも迅速かつ丁寧にご対応頂きお陰様で静かな夜を過ごす事が出来ました。
ただ、翌朝8時前から人の話し声、8時半から電動工具の音がし始め隣で工事が始まりました。
チェックアウトまで露天風呂でゆっくりしたいと思っていましたが、工具や金槌で叩く音、話し声が真隣で聞こえていてはとても入っていられませんでした。
お部屋を変えて頂いたので、元々工事予定だったとは思いますが、一言お伝え頂けていたら、心の準備が出来たと思います。
大変素晴らしいホテルでスタッフの皆様も感じの良い方々ばかりでしたが、騒音に悩まされ続けた旅になってしまい残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
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- 宿泊年月
- 2020年06月
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- 【楽天スーパーSALE】5％OFF+ポイント10倍【素泊り】シンプルステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月04日 20:23:52
-
５月３０日に宿泊しました。再開初日でしたが、チェックインの際にはエントランスや車内で全員ワイヤレス検温を受けたり、エントランス、ロビー、レストラン近く等随所にアルコール消毒剤が置いてあったりと、安心して利用できました。部屋に入ると、細かいところまで、ちり一つ・虫一匹無く、清掃・消毒が行き届いているのがすぐにわかりました。ホスピタリティと気概を感じました。その他、いつも通り、息子の食物アレルギー対応を完璧にしていただいた上、特に夕食はどれも絶品で、見栄えも味も良く、驚きの連続でした。また、部屋の温泉も、空気も景色もお湯も音も良く、癒やされ度満点でした。今回は、ゼロ歳のときから（と言うより、生まれる前から）おじゃましている娘の高校卒業＆大学入学のお祝いの旅行でしたが、良いお祝いができました。食物アレルギー対応を完璧にしていただけて、かつ親子とも楽しめ癒やされる宿泊施設というのは本当に希少でして助かります。今後もリピートさせていただこうと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年05月
- ご利用の宿泊プラン
- IZUキュイジーヌ【極】
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- 【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月02日 14:14:23
-
露天風呂が良かっです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2020年03月05日 19:24:43
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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- 2019年度【素泊り】シンプルステイプラン ≪富士山を望む露天風呂付客室≫
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ
露天風呂付き客室が良かったです。ゲストハウスの朝食は穏やかな天気の日で、ゴルフのパター練習場が見えてそのままコースに行きたい感じでした。
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