部屋も食事もサービスも良く、良い旅行となりました。
食事は、見た目にもきれいで、また各テーブルが十分離れていたので、安心して楽しめました。特に、追加でお願いしましたお刺身の盛り合わせは、お値段以上の内容だと思いました。朝食バイキングでは、取り分け時の全員手袋＆マスク着用や頻度の高い消毒等々、感染防止対策はその場にいる全員に負担がかかることでしたが、結果として、バイキングでないのと同レベルの安心感があったかと思います。また、特に、旬のいちご、美味しかったです。
部屋の露天風呂は、やはり、良いですね。心地よい水流の音、小鳥のさえずり、富士山ビュー、きれいな空気とともに、至極のリラックスタイムとなりました。連泊の間の清掃入室のスキップオプションも、むしろ良かったと思います。このご時世ですので、入室すればスタッフの方の消毒等の負担も大変でしょうし、逆に滞在する側も、時間も何も気にせず、部屋の露天風呂とともにゆったり過ごせました。
今回、足首を捻挫中での旅行でした。そのため、いつもは散歩がてらに歩いて行く距離でも、たびたびバスを利用しました。内線電話をかけたりしますと、１～３分で配車していただけるのには助かりました。自分の車より、むしろ便利だったと思います。また、ドライバーの方には、足の不調に配慮いただけてありがたかったです。初回に、私が歩行に難儀しているのに気付かれたのでしょうか。次回からは、階段を介さずスロープでアクセスできるところへバスをつけていただけ、助かりました。良い湯治になり、３日目には無理なく歩ける程度に回復しました。
またリピートを続けたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

30年前にコテージを利用して以来の利用で、一度利用したかった山紫水明を楽しみにしていました。
感染予防対策もしっかりしていて安心できました。

部屋からの眺望は快晴でしたら、文句なしで最高です。自分達はあいにくの天候でチェックアウト前に少しですが、富士山を観ることができました。お風呂からも外の景色を眺めることができるので、孫は何回も入って楽しんでいました。
1点だけ、畳敷きの部屋で歩くと軋む音がするのが気になりました。
部屋とセンターハウスは、バスで送迎してくれたので、夕食の時雨でしたが助かりました。
（ラフォーレグループの）スタッフの皆さんは笑顔で対応してくれるので良かったです。

お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

impressive,outstanding performance.!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年09月

久しぶりの家族旅行で利用しました。
コロナ感染対策のため、大浴場に行かなくても済むように、お風呂がついたお部屋にしたのですが、お部屋もお風呂も本当に素晴らしく、快適に過ごすことができました！
何より、子供たちのストレス解消になったようです。
帰って来たばかりですが、また行きたいと話しています。
いろいろお世話になりました。
本当にありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

露天風呂とテラスから見えるのは富士山と緑のみで癒されました。
騒音に対するご相談にも迅速かつ丁寧にご対応頂きお陰様で静かな夜を過ごす事が出来ました。
ただ、翌朝8時前から人の話し声、8時半から電動工具の音がし始め隣で工事が始まりました。
チェックアウトまで露天風呂でゆっくりしたいと思っていましたが、工具や金槌で叩く音、話し声が真隣で聞こえていてはとても入っていられませんでした。
お部屋を変えて頂いたので、元々工事予定だったとは思いますが、一言お伝え頂けていたら、心の準備が出来たと思います。
大変素晴らしいホテルでスタッフの皆様も感じの良い方々ばかりでしたが、騒音に悩まされ続けた旅になってしまい残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

５月３０日に宿泊しました。再開初日でしたが、チェックインの際にはエントランスや車内で全員ワイヤレス検温を受けたり、エントランス、ロビー、レストラン近く等随所にアルコール消毒剤が置いてあったりと、安心して利用できました。部屋に入ると、細かいところまで、ちり一つ・虫一匹無く、清掃・消毒が行き届いているのがすぐにわかりました。ホスピタリティと気概を感じました。その他、いつも通り、息子の食物アレルギー対応を完璧にしていただいた上、特に夕食はどれも絶品で、見栄えも味も良く、驚きの連続でした。また、部屋の温泉も、空気も景色もお湯も音も良く、癒やされ度満点でした。今回は、ゼロ歳のときから（と言うより、生まれる前から）おじゃましている娘の高校卒業＆大学入学のお祝いの旅行でしたが、良いお祝いができました。食物アレルギー対応を完璧にしていただけて、かつ親子とも楽しめ癒やされる宿泊施設というのは本当に希少でして助かります。今後もリピートさせていただこうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

凄く良かったです。
山奥で空気も良かったし、部屋の中でゆっくり露天風呂を楽しめることもでき凄く満足しました。機会があればまたご利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

10月に宿泊しました。
天気が良かったので、部屋の露天風呂からは富士山が臨め、最高でした！敷地内からも富士山が見える場所がいくつかあります。お部屋も綺麗で、ドライヤーやメイク落としなどのアメニティも揃っていて、文句なしです。
朝夕ともに、ビュッフェ付きにしましたが、とっても美味しい！
同じ敷地のマリオットホテルの岩盤浴も540円くらいで、宿泊者は使えたようだったので、もっと早くきて、岩盤浴も楽しめば良かった！と後悔しました。
園内が広いので、巡回バスもありますが、基本的には車で来た方が自由に楽しめるとおもいます。
ラフォーレの敷地までかなりくねくねと登っていくので夜の運転は怖いかなと思います。昼間に到着がオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お部屋は綺麗でしたが照明が暗く子連れにはもう少し明るい方が過ごしやすいと感じました

中学生の子どもが大人と同じ食事をする場合は辛味のあるものなどは別添えなどの工夫があると有り難いと思いました
わさび漬けや蕗の薹ソースなど

お部屋の温泉はとても良く何度も入りました

売店がもっと品揃えがあるといいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月