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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 クチコミ・感想・情報

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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.05
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂4.59
  • 食事3.71
宿泊年月
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168件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 20:31:21

9/8、9で、宿泊
静かでゆっくりと過ごせました!
台風でしたが特に問題もなく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2019年09月16日 23:55:29

ご利用ありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
2019年度 わんちゃんと一緒に!【素泊り】~シンプルステイプラン~≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月14日 11:24:02

 2019年8月4日に宿泊しました。部屋に温泉露天風呂があり24時間入浴可能ということ、また部屋もとても広く清潔感がありとても快適に過ごすことができました。
 夕食ブッフェはローストビーフをはじめたくさんの種類があり、質・量とも満足でしたが、朝食ブッフェはもう少し質をあげるとよいかと思います。いずれにせよ大変満足な旅ができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2019年08月17日 16:07:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ご滞在中は温泉などごゆっくりお楽しみ頂けましたご様子で、何よりです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2019年度【夏】【1泊2食付】サマーブッフェプラン
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】

立地5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 17:22:21

凄く良かったです。
山奥で空気も良かったし、部屋の中でゆっくり露天風呂を楽しめることもでき凄く満足しました。機会があればまたご利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン~旅のアレンジ自由自在~≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】

立地5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月31日 14:52:05

3月24日に宿泊しました。子供達がスポーツをしたいと言っていたのでスポーツ施設が充実している宿泊先を探してラフォーレ修善寺に決めました。金曜日は平日でしたのでテニスコートも体育館も空いていてバスケットや卓球、バトミントン、パターゴルフなどをして思い存分遊ぶ事ができてとても良かったです。土曜日は特に体育館が混んでいました。泊まった部屋は上級の山紫水明だったのでとてもキレイで設備も最高に良く、特に天然温泉の露天風呂が付いていたのでそれが本当に良かったです!ホテル棟とスパが工事中だったので残念でした!少し高いですけど平日に行けるなら特にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2017年03月31日 20:56:31

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。ご家族皆様でスポーツを満喫頂けたご様子ですね。春休み期間の土曜日でしたのでお部屋も満室でスポーツ施設も混雑をしておりました。山紫水明の温泉露天風呂はご利用頂いた皆様から非常に好評でございます。2月より「ホテル棟」が改修工事に入らさせていただいており、温泉スパなどの施設がご利用出来ず、申し訳ございません。リニューアルをした後、夏以降にオープンする予定でございますのでその際には是非ご利用をご検討下さいませ。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
~旅のアレンジ自由自在~【朝食付きプラン】
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月11日 09:42:34

1年前に利用して、大変満足したので2年連続で宿泊しました。
部屋付きの露天風呂は大変気持ちよく、朝風呂に入りながら富士山が見えるという絶景ぶりに、今年も大満足でした。
施設全体としても、体育館が無料で使えたり、オリエンテーリングができたりと、日常ではなかなかできないアクティビティを楽しむことができます。
今年初めて施設内の和食レストランを予約して夕食をとったのですが、値段の割に味は可もなく不可もなく、というレベルで、それが少し残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年01月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2017年01月13日 19:13:52

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。山紫水明の一番の売りは何といってもお部屋にある温泉露天風呂でございます。お天気が良く、富士山がご覧頂けながらの入浴はまた格別でございますね。広い敷地にはスポーツ施設なども複数ございますので体を動かしたあとに露天風呂につかるなども山紫水明ならではでございます。今後ともお食事を含めてご満足をいただけるよう、スタッフ一同努力して参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと一緒に!【朝食付きプラン】~旅のアレンジ自由自在~
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地5

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月30日 18:13:20

当方のワガママなご依頼のも関わらず、ご対応頂きありがとうございました。大変満足した宿泊となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2016年01月02日 14:40:16

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。この年末年始も沢山のお客様にご利用頂き、山紫水明は連日満室でございました。お天気にも恵まれ、山紫水明のお部屋や施設内の各箇所から綺麗な富士山がご覧頂けたのではないかと思います。ご依頼事項にお応え出来ない内容もございますが、可能な限りの対応を心掛けております。今後もご満足いただけるよう、スタッフ一同頑張って参ります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【年末年始】露天風呂付湯宿「山紫水明」泊~新春お慶び 特選和会席プラン~
ご利用のお部屋
【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地5

GRAY-HAIRさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

GRAY-HAIRさん [60代/男性] 2015年02月11日 19:37:53

部屋、部屋の立地、風呂はオーシャンビューならぬ、富士山ビューで大満足でした。
アメニティはマァマァでしたが、汚れ物袋が1枚もないのにはビックリしました!
朝食時に、GOLF場の風呂場から3枚もらってきました。
GOLF場の風呂場に置いてあるのだから、各部屋に置いておくべきでは?!

設備は、新築できれいでしたが、
①床が犬にとって滑りやすく、犬の足腰に悪いです。もう少し滑らない材質を選ぶべきではないでしょうか。(犬が粗相してしまっても良い様な材質になっているのでしょうが、床はソファーの前が汚かったです。)
床材は石造りが良いです。(実際にそのように作られた、犬も泊まれるホテルがあります。)
②トイレの暖房が調節できず、サウナの様に暑くなってしまっていました。

食事は、この値段で、あの食事?!と思うほど粗末でした。犬の食事もないし、冷たい仕出し弁当!2人+小型犬1頭で\50,000弱って愛犬家の足元見ていませんか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年02月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2015年02月13日 08:11:57

この度はラフォーレ修善寺をご利用頂きまして有難うございました。今月は比較的天気も良く、晴れていれば富士山も綺麗に見えるのでお喜びの声を沢山頂戴しております。お食事やお部屋の備品、設備に関しまして、ご期待に添えずに申し訳ございませんでした。頂いたご意見を参考に改善出来る点は改善して参ります。なお、ワンちゃんのお食事に関しましてはご提供していないこと、ご了承下さいませ。ご利用有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】【温泉露天風呂付湯宿】愛犬と一緒にお食事プラン♪
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地5

ナカジ0724さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

ナカジ0724さん [50代/男性] 2014年09月16日 21:34:37

妻の誕生日のお祝いを兼ねて、9月14日に宿泊しました。
部屋が広く、眺めも良好、いい記念になりました。
追加でお願いした金目鯛の煮つけも、思った以上に大きく、食べきるのも大変でしたが、
おいしくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年09月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2014年10月27日 18:52:37

この度はラフォーレ修善寺をご利用いただき、有難うございました。記念の旅行に山紫水明をお選びいただき、有難うございます。昨年夏のオープン以来、沢山のお客様にご利用いただき、好評を頂いております。現在の建物の隣に新たにもう1棟温泉露天風呂付の建物が年末にオープンする予定でございます。是非また伊豆方面にお越しの際にはご利用下さいませ。有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】お気軽☆リゾートステイ♪
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室【禁煙】】

立地4

小麦ちゃん1981さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

小麦ちゃん1981さん [50代/女性] 2024年05月20日 16:30:52

部屋のお風呂が最高でした!目の前の富士山を見ながらの露天風呂は、なかなか無いと思うので感動しました。
歯ブラシを購入しないといけないのと、綿棒がないのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【with Dog】<朝食付>【露天風呂付山紫水明ドッグルーム】
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月25日 12:36:12

お部屋もお風呂も素敵でした!
ただ、お部屋が少し暗いのでTVの方だけでも明るいといいなと思います。
今回は体育館で遊ぶのが目的で行きましたが、体育館に係の方が誰もいないので、前に遊んでるグループがバスケットボールをやってない時もキープしてたり、卓球台も誰も居ないのにラケットやボールなど出しっぱなしにしてて、使っていいのか分からない状態だった。
飲食も禁止って書いてるのに体育館内で飲み物飲んでるし、野放し感が嫌でした。
他のグループやファミリーはみんなルール守って楽しく遊んでいたし、トータルではとっても楽しく、露天風呂も最高でしたので、また行きたい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年05月05日 18:41:20

この度は大切な旅先に、数ある中からラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申しあげます。

お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。

スポーツセンターの運営に関しまして、ご指摘頂きました事は全体で共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。

日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在でありますよう、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。

これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
<素泊り>シンプルステイプラン【富士山を望む露天風呂付客室】
ご利用のお部屋
【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 10:59:00

窓からの景色が最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年05月05日 18:36:45

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと一緒に!<素泊り>【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】

立地4

nonoji0529さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

nonoji0529さん [50代/男性] 2024年04月09日 22:26:01

部屋風呂は最高でした。1泊しかしていないですが4回も入り、チェックアウトギリギリまで楽しみました。朝食はバイキング形式でどれも美味しくおススメです。従業員の方も雨風が強い中、部屋まで氷を持ってきていただくなど、親切丁寧に対応していただきました。また冬の時期に利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年04月13日 18:51:02

nonoji0529 様

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】<朝食付>旅のアレンジ自由自在【富士山を望む露天風呂付客室】(V)
ご利用のお部屋
【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月26日 13:43:51

外国人の方のマナーなので仕方がないと思いますが、スタッフの方たちから少し配慮いただけるともう少し評価が上がったと思います。
ホテルも夕食も良かっただけに朝食時の対応がちょっと寂しかったです
朝食はもう少し伊豆らしい食べ物があると嬉しく思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年04月05日 00:15:44

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

また貴重なご意見の数々も頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。

お客様からの率直なご意見は、私共にとりまして、何にも代えがたい財産でございます。

この度ご指摘頂きました事は現場スタッフとも共有し、ただちに改善できる事、時間を掛けても改善努力を心掛ける事など、一つ一つ日々のおもてなしに反映してまいりたいと存じます。

日々の雑事から離れ、当ホテルにてゆっくりとお寛ぎ頂き、ご満足のいくご滞在であります様、これからも愚直に精進を重ねてまいりたいと存じます。

これに懲りませず、是非またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【with Dog】山紫水明ドッグルーム -スペシャル-1泊2食付(夕・朝食)プラン
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月29日 19:35:26

スタッフさんも温泉も食事も良かったです

又伺いたいですありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2024年02月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年04月05日 00:24:47

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付(夕・朝食)プラン-スタンダード-【富士山を望む露天風呂付客室】(V)
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月26日 12:40:22

アメニティの化粧品が女性人数分置いていなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年04月05日 00:32:40

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、至らぬ点が多々ございました事、大変に申し訳ございませんでした。

お詫びの言葉もございません。

ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が今一度しっかりとおもてなしについて努めてまいりたいと存じます。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【with Dog】<朝食付>【山紫水明ドッグルーム】(V)
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月30日 22:28:11

何度もリピートしてます。
人に会うことも少なく、静かでゆっくりしました。
掛け流しなのでいつでもお風呂に入れるのが良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年02月01日 08:21:53

いつもラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと一緒に!<素泊り>【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月09日 17:08:30

1月6日に宿泊しました。建物外観は古さはありますがお部屋はリフォームされていてとてもキレイでした。
お部屋の露天風呂からは真正面に富士山が見えて感動しました!
スタッフの方の対応も皆さんニコニコしていて気持ちが良かったです。
今回犬2匹も一緒でしたがペットシートやウェットティッシュ、ペット用のお水、肉球クリームまで準備されていてご飯以外はいらなかったです。また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年02月01日 08:43:38

この度はラフォーレリゾート修善寺をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

次回も愛犬とごゆっくりお過ごし頂ける様、精進してまいります。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【with Dog】山紫水明ドッグルーム -スタンダード-1泊2食付(夕・朝食)プラン
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 21:22:50

ラフォーレのプーロや露天風呂のある森の湯に行くにはかなり離れているので車で移動しました。朝のお食事もセンターのレストランに移動となります。お部屋は十分な広さで露天風呂もありお天気次第で富士山も見ることができます、山の散歩道が整備されているのでワンコと一緒に20分ほどの散歩が楽しめます。何度もリピートしたくなる環境です。マリオットホテルと施設を供用しているのでどちらに泊まっても温泉施設などは同じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年01月09日 10:48:19

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

次回、ご来館の際もご評価頂けた事が変わらずご提供できます様、日々精進を重ねてまいりたいと存じます。

またのご来館を一同、心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【with Dog】<朝食付>【富士山を望む露天風呂付山紫水明ドッグルーム】(V)
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月14日 11:59:42

敷地は充分にあるのですから(ゴルフ場は広くとられているのに)with Dogをうたっているのであるならばもっとドッグへのサービスを充実させて欲しいです。ドッグランの立地場所が角で狭いので広々としたところにつくって欲しい。足洗や使い捨てタオルなど設置されていて汚れても対処できるようになっているところは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2024年01月09日 10:38:42

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、至らぬ点が多々ございました事、大変に申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点を真摯に受け止め、スタッフ一人一人が今一度改善に努めてまいりたいと存じます。

貴重なご意見をお寄せ頂きまして、ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
【with Dog】【月~木曜泊・2名様限定特別プラン!】<朝食付>旅のアレンジ自由自在
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

立地4

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 15:18:25

4度目の宿泊です。

愛犬と泊まる時はいつもこちらに泊まっています。
理由は静かに過ごせるからです。
他の犬と泊まれるホテルは愛犬家目線になりすぎていて躾のできてない犬やマナーのない飼い主もウェルカムでくつろぐ事が出来ずにいましたが、こちらは露天風呂付きで愛犬と静かに過ごせる事が出来て大変気に入っています。
強いて言うのであれば、ドッグランが遠くなってしまった事とアメニティが有料になってしまった事が残念に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2023年12月10日 09:09:52

この度はラフォーレリゾート修善寺「山紫水明」をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

過分なご評価を頂き、大変恐縮しております。

「プラスチック資源促進循環法」施行により、2023年9月よりお部屋内のプラスチックアメニティー設置を廃止しました。
アメニティーのご持参をお願いしておりますので、ご理解、ご協力の程、お願い申し上げます。

またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申しあげております。

ありがとうございました。

フロントアシスタントマネージャー
遠藤 大樹

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと一緒に!<素泊り>【富士山を望む露天風呂付ドッグルーム】
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

168件中 41~60件表示

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