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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 クチコミ・感想・情報

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ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:199件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.05
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂4.59
  • 食事3.71
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投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月11日 16:05:15

何度行ってもとても寛げる場所です。とにかくお風呂は最高で部屋も良いです。
今回の宿泊ではチェックイン時のスタッフの方の対応がとても親切丁寧でいつも以上に良い気分で滞在出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年03月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年03月23日 13:35:39

投稿者 様

この度も、当ホテルにご宿泊ありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ありがとうございました

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと一緒に!【素泊り】~シンプルステイプラン~≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス有】

ytk821jpさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

ytk821jpさん [40代/男性] 2021年02月23日 14:12:19

露天風呂は最高です。

ただ清掃が行き届いていないことと、冷蔵庫が小さく少ししか入らないことが不満でした。

電子レンジが付いていたのは、素泊まりの自分達にとってはありがたかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年02月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2021年03月23日 20:59:45

ytk821jp 様

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はご期待に添えず申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見をもとに、基本である清掃、清掃後点検をしっかりと行い、お客様に快適にお過ごし頂ける様、日々精進して参ります。

大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
わんちゃんと一緒に!【素泊り】~シンプルステイプラン~≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月28日 21:04:49

露天風呂とテラスから見えるのは富士山と緑のみで癒されました。
騒音に対するご相談にも迅速かつ丁寧にご対応頂きお陰様で静かな夜を過ごす事が出来ました。
ただ、翌朝8時前から人の話し声、8時半から電動工具の音がし始め隣で工事が始まりました。
チェックアウトまで露天風呂でゆっくりしたいと思っていましたが、工具や金槌で叩く音、話し声が真隣で聞こえていてはとても入っていられませんでした。
お部屋を変えて頂いたので、元々工事予定だったとは思いますが、一言お伝え頂けていたら、心の準備が出来たと思います。
大変素晴らしいホテルでスタッフの皆様も感じの良い方々ばかりでしたが、騒音に悩まされ続けた旅になってしまい残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF+ポイント10倍【素泊り】シンプルステイプラン
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月02日 14:14:23

露天風呂が良かっです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年02月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2020年03月05日 19:24:43

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2019年度【素泊り】シンプルステイプラン ≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月14日 16:49:55

始めはお部屋や露天風呂が寒く感じましたが、温泉に浸かると身体の芯からポカポカしてお部屋も暖かく感じてすごく快適に過ごせました!

欲を言えば照明が少し暗く感じたくらいですが、窓からの日射しが明るいので気にはならなくなりました。

テラスから見える富士山もキレイでお部屋も両親、夫婦子供1人でしたが充分広々と使えて良かったです。

次回はお食事とキッズスペースも利用してみたいです(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2020年03月05日 19:26:57

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
2019年度【素泊り】シンプルステイプラン ≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】

JAPOWさんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

JAPOWさん [30代/男性] 2019年11月21日 15:48:31

宿泊当日に東名高速集中工事と重なり、到着がだいぶ遅れましたが、フロントの方も待っていただきご迷惑をおかけしました。
初めての利用でしたが、部屋も広く個室露天風呂が大変良かったです。
また次回、時間に余裕があるときにゆっくりお邪魔したいです。
ちなみに周囲は鹿が多いです。
到着が深夜でしたが、道路で鹿を三頭轢きそうになりました。
夜間の周辺道路は注意が必要ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年11月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2019年11月26日 18:22:22

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。
季節の移ろいを露天風呂からゆっくりと楽しめますので、ぜひ、また機会がありましたら違った季節も楽しんでいただけたらと思います。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様に最高のおもてなしが出来るように精進して参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
2019年度【素泊り】シンプルステイプラン ≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【アクセシブルルーム露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月10日 20:31:21

9/8、9で、宿泊
静かでゆっくりと過ごせました!
台風でしたが特に問題もなく良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 2019年09月16日 23:55:29

ご利用ありがとうございました。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。

また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
2019年度 わんちゃんと一緒に!【素泊り】~シンプルステイプラン~≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【愛犬と泊まれる温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」弐号館 テラス無】

投稿者さんの ホテルラフォーレ修善寺 山紫水明 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 17:22:21

凄く良かったです。
山奥で空気も良かったし、部屋の中でゆっくり露天風呂を楽しめることもでき凄く満足しました。機会があればまたご利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】シンプルステイプラン~旅のアレンジ自由自在~≪富士山を望む露天風呂付客室≫
ご利用のお部屋
【温泉露天風呂付湯宿「山紫水明」和洋室】

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