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FORZA ホテルフォルツァ長崎 クチコミ・感想・情報

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FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:2340件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.61
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.93
  • 食事4.33

食事1

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016-04-11 22:45:09

朝食のスタッフが多くいて落ち着いて食べれなかった。男のスタッフは早くたべんかなオーラ満載でした。少量全種類食べたいのに、早々にトレーごと引き上げられた。普通嘘でもごゆっくりとか、声がかかるがそれもなし?せっかくの洒落たホテルなのにスタッフの教育がなっていない。ただし、チェックアウトするため部屋を出たさい掃除のおばさんたちにありがとう御座いましたと何人かに声をかけられたので嫌な気持ちが和らいだ。朝食レストランの教育をお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
FORZA ホテルフォルツァ長崎 2016-04-12 08:44:13

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、長崎の数あるホテルの中からお選びいただいたにもかかわらず、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後こういったことの無いよう、朝食スタッフには再度接客を含め指導徹底いたします。
貴重なご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

フロント 石川

ご利用の宿泊プラン
お部屋タイプおまかせプラン【朝食付き/全室禁煙・iPad完備】1名様利用
ご利用のお部屋
【お部屋タイプおまかせ【禁煙/1名様利用】】