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FORZA ホテルフォルツァ長崎 クチコミ・感想・情報

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FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:2368件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.65
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.98
  • 食事4.36

部屋5

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2016-08-07 23:49:41

立地はとてもよく、快適に過ごせました。
ただ、Wi-Fiの接続に関し、チェックインの際には説明もなく、部屋にあった説明書に記載されたセキュリティ-とパスワードを入れたのですが、この接続ではラインはセキュリティの問題で接続できませんというメッセ-ジがでて接続できませんでした。いろんなサイトにアクセスしたので、少し不安です。必ず説明はお願いします。
チェックアウト後、ルールキーと一緒にもらったカードに、別のパスワードが記載されていました。
以外に、シングルルームは広々としてねらい目だと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
FORZA ホテルフォルツァ長崎 2016-08-09 17:33:33

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテルの立地にご満足頂き、快適にお過ごし頂けましたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらwifi環境につきましてはチェックイン時の説明が不足してしまい、ご滞在中にご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。今後は、ホテルインフォメーションのご案内につきまして、チェックイン時でのご説明内容を再度徹底していく所存でございます。
お部屋のWifi環境を調査、確認を致しましたが、当日の異常やエラー等は検知されず、問題の再発も無い為、原因の特定には至っておりません。
次回のご宿泊の際には事前にwifi環境を整え、ご案内致しますのでご了承くださいますようお願い申し上げます。
また、今回のようにご滞在中、何かご不明な点や、問題などございましたら、フロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
お忙しい中の貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 諸隈

ご利用の宿泊プラン
【FORZAステイ/素泊まり】全室禁煙・iPad設置★路面電車駅まで徒歩1分♪
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅120cm】フォルツァシングル1名利用】