この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

バスアメニティの香りが強すぎるとお感じになりました点でございますが、ご気分、ご体調は大丈夫でございましたか？早急な変更は出来かねますがそのようなご意見を頂きました事を全スタッフで共有いたしました。
また枕でございますが、当館には通常お部屋にご準備しております枕の他に、パイプ枕、二つ折枕をフロントにてお貸出ししておりますが、ご滞在中ご案内が出来ず申し訳ございません。次回、何かお気づきの点やご要望がございましたら、お気軽にフロントへお問い合わせ下さいませ。
ご不便をお掛け致しましたにもかかわらず、「次も又、お世話になろうと思っています。」とのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努力して参りますので、フォルツァ長崎を今後もよろしくお願い致します。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿まで頂きましてありがとうございます。またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤真弓