毎度ホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、クチコミへのご投稿も、重ねてお礼申し上げます。
今回ご滞在中、テレビのリモコンに不具合が生じ、お客様にご迷惑をおかけしてしまったことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後は、客室に不備がないように、お部屋確認を徹底して参ります。
機会がありましたら、またぜひ当ホテルにご宿泊くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　米田