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FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
良かった点：路面電車の駅から近い。周囲は繁華なところで立地は良い。部屋は十分ば広さ。朝食ブッフェは種類も多く、非常に満足。バスタブが大き目。ベッドが比較的広い。悪かった点：一部フロント担当は朝食時に通った時に挨拶もしない。禁煙の部屋だがバスタオルにタバコのにおいがした。トイレ便器と壁が近すぎて、紙と取り出し等が不便。
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この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。立地・お部屋の広さ等、ご満足いただけたようで幸いでございます。しかしながら、ご朝食時フロントのお声掛け・バスタオルにタバコの臭いがした、という感想に関しましては、大変申し訳ございません。接客の基本であるサービス・お部屋のアメニティによってご気分を害された、ということはあってはならないことと考えております。今後こういったことのないよう、スタッフ間周知していく所存でございます。本日はご多用の中、口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。また長崎へお越しの際には、ホテルフォルツァ長崎をご利用いただければ幸いでございます。フロント 板橋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ長崎 のクチコミ
良かった点：路面電車の駅から近い。周囲は繁華なところで立地は良い。部屋は十分ば広さ。朝食ブッフェは種類も多く、非常に満足。バスタブが大き目。ベッドが比較的広い。
悪かった点：一部フロント担当は朝食時に通った時に挨拶もしない。禁煙の部屋だがバスタオルにタバコのにおいがした。トイレ便器と壁が近すぎて、紙と取り出し等が不便。
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この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
立地・お部屋の広さ等、ご満足いただけたようで幸いでございます。
しかしながら、ご朝食時フロントのお声掛け・バスタオルにタバコの臭いがした、という感想に関しましては、大変申し訳ございません。
接客の基本であるサービス・お部屋のアメニティによってご気分を害された、ということはあってはならないことと考えております。
今後こういったことのないよう、スタッフ間周知していく所存でございます。
本日はご多用の中、口コミ投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
また長崎へお越しの際には、ホテルフォルツァ長崎をご利用いただければ幸いでございます。
フロント 板橋