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FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ･お客さまの声
サービス3
今回仕事で利用したが、シャワーを2～3回使用するので、バスタオル等2セット欲しかった。6回のフロアーにとまったのですが、朝の4時半に目覚めたとき、給水なのか空調なのかわからないが。ゴーという音がしてねなれなかった。要因を調べて欲しい。それとシャワーの向きが調整しに久手。使用しずらかった。改善を望みます。部屋は、きれいに掃除されていて気持ちよかった。更なるサービスのアップを期待します・
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いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉をいただいたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。しかしながら、騒音によりお客様のお休みを妨げてしまいましたこと、大変申し訳ございません。お客様にお寛ぎいただく空間をご提供することが私どもの務めであるにも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。一刻でも早く騒音の原因を追究し、改善に努めてまいります。シャワーヘッドの改善も併せまして、参考にさせていただきたいと存じます。貴重なご意見いただきありがとうございます。また、タオルに関しましてはご追加分はフロントでお渡しをしております。その点のご案内が漏れておりました事、重ねてお詫び申し上げます。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。誠に勝手ではございますが、次回長崎にお越しの際もまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。今後ともフォルツァ長崎をよろしくお願い申し上げます。フロント 肥後
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サービス3
投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ長崎 のクチコミ
今回仕事で利用したが、シャワーを2～3回使用するので、バスタオル等2セット欲しかった。
6回のフロアーにとまったのですが、朝の4時半に目覚めたとき、給水なのか空調なのかわからないが。ゴーという音がしてねなれなかった。要因を調べて欲しい。それとシャワーの向きが調整しに久手。使用しずらかった。改善を望みます。部屋は、きれいに掃除されていて気持ちよかった。更なるサービスのアップを期待します・
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いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉をいただいたこと、スタッフ一同嬉しく存じます。
しかしながら、騒音によりお客様のお休みを妨げてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
お客様にお寛ぎいただく空間をご提供することが私どもの務めであるにも関わらず、お恥ずかしい限りでございます。
一刻でも早く騒音の原因を追究し、改善に努めてまいります。
シャワーヘッドの改善も併せまして、参考にさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
また、タオルに関しましてはご追加分はフロントでお渡しをしております。
その点のご案内が漏れておりました事、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
誠に勝手ではございますが、次回長崎にお越しの際もまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
今後ともフォルツァ長崎をよろしくお願い申し上げます。
フロント 肥後