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FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ・お客さまの声
総合4
フロントの対応、部屋の広さ、朝食内容、どれを取っても良かったです反対にマイナス面は、エレベーターを降りた時の廊下の匂い 使ったタオルをかける場所がなかったこと朝食スタッフが、早くお皿を下げたくて仕方がない様子が垣間見えた事マッサージ機が、二台同時にコンセントにさせないこと!それでももう一度、宿泊したい、いいホテルでした
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この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。良かったというご感想を頂き大変嬉しく思います。お客様にご指摘いただきました廊下の匂いにつきましては清掃スタッフと情報を共有し、改善に努めてまいります。朝食の件につきましては大変失礼いたしました。こちらの件につきましても情報共有いたしました。コンセントの件ですが、当ホテルのマッサージ機は充電式でございます。マッサージ機の説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。お客様のもう一度宿泊したいというお言葉、スタッフ一同喜びの極みでございます。お客様からのご指摘を改善し、またお泊り頂く際はご不快な点が無いようにスタッフ一同精進してまいります。ご質問等ありましたらお気軽にお問合わせくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。フロント 辻本
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下田温泉 湯本の荘 夢ほたる(熊本県)
4.0
投稿日:2019-07-22 17:39:18
FORZA ホテルフォルツァ長崎(長崎県)
投稿日:2019-07-22 17:36:49
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総合4
ゴン太7007さんの FORZA ホテルフォルツァ長崎 のクチコミ
フロントの対応、部屋の広さ、朝食内容、どれを取っても良かったです
反対にマイナス面は、
エレベーターを降りた時の廊下の匂い 使ったタオルをかける場所がなかったこと
朝食スタッフが、早くお皿を下げたくて仕方がない様子が垣間見えた事
マッサージ機が、二台同時にコンセントにさせないこと!
それでももう一度、宿泊したい、いいホテルでした
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この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
良かったというご感想を頂き大変嬉しく思います。
お客様にご指摘いただきました廊下の匂いにつきましては清掃スタッフと情報を共有し、改善に努めてまいります。
朝食の件につきましては大変失礼いたしました。こちらの件につきましても情報共有いたしました。
コンセントの件ですが、当ホテルのマッサージ機は充電式でございます。マッサージ機の説明が不足しており、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のもう一度宿泊したいというお言葉、スタッフ一同喜びの極みでございます。
お客様からのご指摘を改善し、またお泊り頂く際はご不快な点が無いようにスタッフ一同精進してまいります。
ご質問等ありましたらお気軽にお問合わせくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
フロント 辻本