この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックイン、チェックアウト共にお待たせしてしまったとのこと大変失礼いたしました。
全国旅行支援が始まり、ご予約もたくさん頂いておりました中だったのでチェックインの際は特に
お待たせしていまったのかと存じます。

もう少しスムーズな接客ができるようスタッフ一人一人が心がけて参りますので今後共、ご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご指摘いただきありがとうございました。

フロント　堤