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FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ･お客さまの声
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フロントで他のお客様には、長崎の旅割りクーポンの案内がされていたのですが、私にはなされませんでした。私には付与されていないのかな？と思いつつ「私の予約には付いていないのですか？」とおたずねしたら、淡々と「あっ、付いてますよ」と言われました。無事にいただけたことはいただけたのですが、接客に違和感を持ちました。お忙しいことは理解出来ますが、金銭に関わることですので、今後は、しっかりなさってくださいね。
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この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、チェックインの際のご対応につきましてはお客様に違和感を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。お客様の貴重なご意見を頂戴いたしまして、早急にご案内方法について改善して参ります。最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。フロント 寺田
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投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ長崎 のクチコミ
フロントで他のお客様には、長崎の旅割りクーポンの案内がされていたのですが、私にはなされませんでした。
私には付与されていないのかな？
と思いつつ「私の予約には付いていないのですか？」とおたずねしたら、淡々と「あっ、付いてますよ」と言われました。
無事にいただけたことはいただけたのですが、接客に違和感を持ちました。
お忙しいことは理解出来ますが、金銭に関わることですので、今後は、しっかりなさってくださいね。
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この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際のご対応につきましてはお客様に違和感を与えてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を頂戴いたしまして、早急にご案内方法について改善して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
寒い日が続いております。どうぞご自愛くださいませ。
フロント 寺田