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FORZA ホテルフォルツァ長崎 クチコミ・感想・情報

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FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:2336件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地4.59
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.93
  • 食事4.33

投稿者さんの FORZA ホテルフォルツァ長崎 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-02 15:51:47

2023年2月2日に宿泊しました。
詳細は省きますがチェックイン時の接客に大変不満を感じたため投稿いたします。
壁紙や水回り設備に少し年季を感じますが、同エリアに満足のいくホテルが他に見つからないため、出張時の常宿にしていました。
以前から接客に不満があり、常宿を変えようかと思っていた矢先のことでした。
もう二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
FORZA ホテルフォルツァ長崎 2023-02-04 11:24:40

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら、私どもの接客に不快の思いを抱かせてしまい大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

今後はお客様が少しでも快適にお過ごしいただけるよう、改めてご対応について見直し接客マナーの向上に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
季節柄、どうぞご自愛くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【小学生まで添い寝無料★】FORZAスタンダードプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【禁煙/ベッド幅160cm】リフレッシュダブル1名利用】