この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中のお風呂場のにおいにつきましては、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後は、ご指摘頂きました、におい等の確認やお部屋の配慮など改善に努めてまいります。
大変、申し訳ございませんでした。

誠に勝手ではございますか、またの機会がございましたら、ホテルフォルツァ長崎をよろしくお願いします。

最後になりますが、ご多忙の中クチコミのご投稿いただきまして、お礼申し上げます。