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FORZA ホテルフォルツァ長崎のクチコミ・お客さまの声
総合4
12月31日大晦日に1人で朝食付きで1泊しました。無料のコーヒーがロビーにあったり、製氷機の所までスタッフの方が丁寧に案内して頂いたり気遣いが嬉しかったです。 アメニティに入浴剤も用意してありました。お部屋はお任せでしたが広かったし、簡易マッサージもあったのでよかったです。エレベーターから1番遠い部屋は足の悪い私にはちょっと大変でした。次の日の食事は元旦らしいお食事や長崎の名物もあったので嬉しかったのですが、食事のスタッフの方が気遣いがお粗末でした。食事をのせたお盆を持っている前を平気で走って横切ったり、あと食事に何人来るっねって大きな声で話してたりされていたのでもう少し気配りを持たれたほうが良いかと思いました。全体的には良かったですが、お食事会場だけが残念でした。
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この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、お部屋やお食事につきまして配慮が欠けた対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お部屋に関しまして、次回以降ご宿泊いただいた際にはできる限りエレベーター近くのお部屋でご準備いたします。また、お食事ですが今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、今後、このような事がないように基本から指導して参ります。お忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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SHIN-HOTEL(長崎県)
5.0
投稿日:2024-01-05 13:19:32
FORZA ホテルフォルツァ長崎(長崎県)
4.0
投稿日:2024-01-05 13:04:34
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総合4
sakura2116さんの FORZA ホテルフォルツァ長崎 のクチコミ
12月31日大晦日に1人で朝食付きで1泊しました。
無料のコーヒーがロビーにあったり、製氷機の所までスタッフの方が丁寧に案内して頂いたり気遣いが嬉しかったです。
アメニティに入浴剤も用意してありました。お部屋はお任せでしたが広かったし、簡易マッサージもあったのでよかったです。エレベーターから1番遠い部屋は足の悪い私にはちょっと大変でした。
次の日の食事は元旦らしいお食事や長崎の名物もあったので嬉しかったのですが、食事のスタッフの方が気遣いがお粗末でした。
食事をのせたお盆を持っている前を平気で走って横切ったり、あと食事に何人来るっねって大きな声で話してたりされていたのでもう少し気配りを持たれたほうが良いかと思いました。
全体的には良かったですが、お食事会場だけが残念でした。
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この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、お部屋やお食事につきまして配慮が欠けた対応でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お部屋に関しまして、次回以降ご宿泊いただいた際にはできる限りエレベーター近くのお部屋でご準備いたします。
また、お食事ですが今一度スタッフ全員で自身の応対を見直し、今後、このような事がないように基本から指導して参ります。
お忙しい中、貴重なお声をお聞かせいただきましてありがとうございます。
はなはだ勝手ではございますが、挽回の機会をいただければ幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。