この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
施設面や無料コーヒーサービスを気に入っていただき大変うれしく存じます。
今後も皆様にご満足いただけるホテルを目指し、日々サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 秋田

いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
4階フロント・ロビーフロアにあるコインランドリーをご利用時、洗濯が終わった洋服が洗濯機から外に出されていた事で驚かせてしまい申し訳ございません。
次にご利用のお客様がお待ちの場合、フロントスタッフにて一時回収させていただく事もございます。
その際はお預かりしている旨がわかるよう、ランドリーコーナー内にてご案内文で告知いたしております。
何卒ご了承の程お願い申し上げます。
女性専用の洗濯機の件に関しまして、今後の検討案件とさせていただきたく存じます。
頂戴いたしました皆様からのご意見、ご感想を参考に居心地の良いホテルを目指して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 秋田

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
長崎観光はお楽しみ頂けましたでしょうか？
立地面や設備面にご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
また、スタッフにお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
ホテルで過ごす時間は旅の疲れを少しでも癒して頂けたらと思っております。
フットマッサージがあるリフレッシュダブルルームやマッサージチェアがヒーリングダブルルームというお部屋もございます。
次回ご宿泊の際は是非こちらのお部屋タイプもお試し頂けたらと思います。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
フロント　平川
　

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。

長崎ランタンフェスティバルはお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテルの設備や4Fラウンジのコーヒー・また立地面など大変ご満足いただきとてもうれしく存じます。長崎では春には帆船祭り・夏は精霊流し・秋は長崎くんちとたくさんのイベント・お祭りが開催されます。この期間にも是非長崎の街とホテルをお楽しみいただけると幸いです。

また、トイレ内の手洗いや喫煙スペースの件、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。今後の検討事項とさせて頂きますので何卒ご理解頂きますようお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただき、また素敵なお写真誠にありがとうございます。
長崎にお越しの際は是非ホテルフォルツァ長崎をよろしくお願い致します。
フロント/馬場

いつもホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

立地面では長崎市中心地「観光通電停」すぐ側と恵まれている為、ビジネス・観光と双方のお客様に喜ばれております。
また、スタッフにお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。
今後もお言葉に甘んじることなく、サービスの向上に努めて参りますのでこれからもご愛顧いただけますと幸いに存じます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/馬場

いつもホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋でゆっくりとおくつろぎいただき大変嬉しく存じます。また、朝食やスタッフにお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。

昨年9月オープン以来半年が過ぎましたが、これからも「フォルツァ」の名前の通り「活力・活気」にあふれ、皆様の過ごしやすいホテルであり続けるよう努めて参ります。何卒ご愛顧の程よろしくお願い致します。
またお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。

フロント/馬場

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
客室の雰囲気やアクセス良好な立地にご満足いただけましたようで、更には「長崎の定宿にしたい」とのお言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
今後も清潔な空間を維持できるメンテナンス力やサービスの向上に努め、安心してご宿泊いただけるホテルを目指して参りますので、ご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 秋田

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
繁華街で中華街にも歩いてすぐの立地や設備面、朝食内容にご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
今後も設備面のメンテナンスの徹底やサービスの向上に努め、皆様に気持ち良くお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回長崎にお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 秋田

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ランタンフェスティバルの会場までも歩いてすぐの立地やバストイレ別のリフレッシュツインルームにご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
また、全室設置のiPadや朝食内容、スタッフの応対にもお褒めの言葉を頂戴し、更には「また宿泊したいです」と仰っていただき身に余る光栄です。
大変うれしいお言葉に甘んずることなく、今後も皆様が気持ち良くご滞在いただけるホテルを目指し精進して参りますのでご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 秋田

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変うれしく存じます。
長崎ランタンフェスティバルは如何でしたでしょうか。
長崎を代表するお祭りで、たくさんのお客様がお見えになります。
ランタン会場までもアクセス良好、徒歩でもすぐの立地は今後もお役に立てるかと存じますので、
次回長崎へお越しの際もご利用いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 秋田

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
ご予約いただいたおまかせプランは私どもがお部屋タイプをお選びする代わりに、とてもお手頃な価格でお客様に提供してまして大変好評をいただいております。
今回は広いツインタイプを提供させていただきましたが滞在中とても快適にお過ごしいただけたようでご安心いたしました。
立地面はご朝食に関してもお褒めの言葉をいただき嬉しく存じます。
これからもより良いホテル作りに努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご予約をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

フロント/錦戸

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋やお風呂でゆっくりとおくつろぎいただき誠にうれしく存じます。
女性の皆様にはフロントにて化粧水やヘアパック等のアメニティ、またアロマブレッドの香りの入浴剤をプレゼントさせて頂いております。また次回お越しいただきご利用いただけると幸いに存じます。

今後ともホテルフォルツァ長崎を何卒よろしくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント/馬場

いつもホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

一度目のご宿泊でお気に入りいただき、改めて二度目のご宿泊大変うれしく存じます。
今回ご宿泊頂きましたデラックスダブルとツインのお部屋は、お風呂とトイレが独立しておりますので、皆様に大変好評を頂いるお部屋でございます。
次回お越しの際も是非おくつろぎ頂けると幸いに存じます。

今後も過ごしやすいホテルであり続けれるようスタッフ全員で努めて参りますので、ホテルフォルツァ長崎を何卒よろしくお願い申し上げます。
次のご来館もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント/馬場

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテルの施設面やスタッフの対応などお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。
また、快適にお過ごしいただきとても安心いたしました。
場所につきましては、浜町アーケード内の商業施設、「ハマクロス411」の4階にフロントがあるため入口が分かりにくくご不便をお掛け致しました。

次回長崎にお越しの際も是非ご利用いただけると幸いです。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント/馬場

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテルの設備やお風呂等ご満足いただき大変うれしく存じます。
シャワーヘッドは、ハンスグローエ社製の3種類のスプレータイプに切り替えられるものを設置しており、上質なバスタイムをお楽しみいただき旅の疲れを癒していただけると幸いです。

今後ともホテルフォルツァ長崎を何卒よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント/馬場

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対や設備面にご満足いただけましたようで大変うれしく存じます。
また、数々のお褒めの言葉もいただき重ねて御礼申し上げます。
当ホテルはお客様の視点に立ったおもてなしやサービス、居心地のよさや良いめざめをご提供し、明日への「活力・元気」を養っていただければと日々努めております。
仕事や作業をされるお客様に少しでもデスクワークが捗ればと準備した広い机。
パソコン、携帯電話や音楽プレーヤーなど、電源を必要とされる方にご不便が無いよう多くのコンセントも設置し、大変ご好評いただいております。
観光やレジャー、ビジネスでご利用のお客様に旅の疲れや仕事の疲れをいやしていただければと、マッサージクッションを設置いたしておりますが、他にも多機能マッサージチェアやナノケアスチーマー、防水スピーカーを設置した客室や、トイレと洗面台が独立した洗い場のあるバスルームをご準備した客室もございます。
その時の気分や用途に合わせて次回はぜひ違う部屋タイプもお試しいただけたらと存じます。
全客室へ設置いたしておりますiPadはご活用いただけましたでしょうか。
インターネット検索だけでなく、スタッフおすすめの飲食店や観光施設、ちゃんぽんMAPといったオリジナルアプリも搭載いたしておりますので、ホテルご滞在中はぜひご利用いただけたらと存じます。
朝食の件に関しまして、品数や食器類の大きさに物足りなさを感じさせてしまい申し訳ございません。
頂きましたご意見、ご感想を参考に今後の検討案件とさせていただきたく存じますのでご容赦いただけますようお願い申し上げます。
今後も過ごしやすくストレスの無いご滞在をご提供できますよう、サービスの向上に努めて参りますので、ご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 秋田

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
客室備品をご活用いただけましたようで大変うれしく存じます。
他にも安心してご滞在いただけるよう、ソーイングセットやアイロン、爪切りや体温計などもご用意いたしておりますので、ご希望の際はフロントまでお申し付けください。
今後も快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、次回長崎にお越しの際もご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

フロント 秋田

いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

長期のご出張で長くご滞在いただき、設備面などご満足いただけたようで大変うれしく思います。
今回ご利用いただいておりますフォルツァダブルのお部屋は、デスクを広く配置しビジネスでご利用のお客様には大変人気のお部屋でございます。

また、全室に設置しておりますiPadやルルドのマッサージクッション等もご活用いただき、お仕事終了後ゆっくりとお過ごしいただけると幸に存じます。

これからもホテルフォルツァ長崎を何卒よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。

フロント/馬場

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ホテルの設備などご満足いただけたようで大変うれしく思います。
長崎市の中心地である旧長崎大丸跡に、昨年9月オープン致しました。オープン以来数多くのお客様にご利用いただき大変ありがく思っております。

これからも「フォルツァ」の名前の通り「活力・活気」にあふれ、皆様の過ごしやすいホテルであるよう精進まいりますので、何卒ご愛顧の程よろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロント/馬場

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地・朝食等にご満足いただき大変うれしく思います。
朝食には、長崎名産の「皿うどん」やお土産で人気の「カステラ」などメニューに加えております。ビジネスでも観光でも長崎を感じて頂けると幸に存じます。

駐車場の件に関しましては誠に申し訳ございません。浜町アーケード内にあるため、立地上駐車場を設けることができませんので、徒歩5分のところにございます契約駐車場をご案内させて頂いております。ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
フロント/馬場