この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

しかしながら空調吹き出し口のホコリと黒ずみに関しまして、ご不快な印象を与えてしまい申し訳ございません。
見落としがちな箇所ですので、今一度清掃スタッフとも連携し、細かな部分までしっかりと清掃してまいりたく存じます。

貴重なご指摘をありがとうございました。
ぜひともまた長崎へお越しの際には当ホテルへお立ちよりくださいませ。

この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行に私どもをお選びいただけましたこと、大変うれしく感じております。
お客様のお言葉の通り、当ホテルは電停「観光通」駅目の前にございます。

今回足を運んでいただいた茶碗蒸しの老舗「吉宗」様までは徒歩約2分、その他新地中華街やグラバー園などの観光地へのアクセスも良好でございます。

お客様のお言葉を励みに、より一層ご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、ぜひともまた長崎へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。

お客様に次回お会いできます日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室お風呂に関しましてはカビが目立つとのことでご不快の念を抱かせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ共有し、清掃の見直しを行ってまいります。

シャワーレバーにつきましては、
頂いた貴重なご意見を基に今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

最後となりましたがお忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは浜町アーケード内にあるため、飲食店はもちろんショッピングなどもお楽しみいただける場所に位置しております。また、中華街や眼鏡橋などの観光名所も徒歩圏内にございますので、機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の立地につきましてお褒めいただき、ありがとうございます。

料金に関しましては、お日にちや、周辺のイベントによって変動いたしますので、ご料金が通常よりもお高い場合もございます。あらかじめご了承いただければ幸いでございます。
ご予約のお取り直しなどは承れますので、次回ご予約の際などはお気軽にお問合せくださいませ。

ご多忙の中、クチコミへご投稿いただきお礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましては、快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

清掃につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。

また機会がございましたら、ホテルフォルツァ長崎をよろしくお願いいたします。

最後にはなりますが、お忙しい中クチコミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
清掃のスタッフとの連携を行い、清掃を徹底して参ります。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を賜り、喜ばしい限りでございます。長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
また、ご利用いただける際には季節によってメニューは変わりますのでそちらも楽しみにしていただければと思います。

お客様のクチコミにもあります通り、当ホテルは浜町アーケード内に位置しておりまして、アーケード内でのお買い物はもちろん、思案橋横丁や長崎中華街へも徒歩圏内にございます。
当ホテルの立地をご活用いただき、お客様にも長崎でのご滞在を存分にご満喫いただけておりましたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしい限りでございます。

しかしながら、アメニティの歯ブラシにつきましては、ご希望に添えない形になってしまい、誠に申し訳ありません。
ご貴重な意見として、今後の改善に努めて参ります。

これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り、喜ばしい限りでございます。長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
また、ご利用いただける際には季節によってメニューは変わりますのでそちらも楽しみにしていただければと思います。

お客様のクチコミにもあります通り、当ホテルは浜町アーケード内に位置しておりまして、アーケード内でのお買い物はもちろん、思案橋横丁や長崎中華街へも徒歩圏内にございます。
当ホテルの立地をご活用いただき、お客様にも長崎でのご滞在を存分にご満喫いただけておりましたら幸いでございます。

お客様の「次回長崎にきたらまちがいなくこのホテルにします。」といったお言葉は、私共にとって大変励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食につきまして、ご満足いただけた様子が拝見でき大変うれしく存じます。

お客様の口コミにございますように、ご朝食は長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
また、ご利用いただける際には季節によってメニューは変わりますのでそちらも楽しみにしていただければと思います。

最後とはなりますが、お忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回長崎へお越しのご予定がレジャーの為とクチコミよりお伺いいたしましたが、長崎でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。

ご投稿頂いておりましたように、当ホテルは長崎駅からは路面電車にてアクセス頂いておりますが、ホテル最寄りの路面電車の駅も徒歩で約2分ほどの距離にあり、またその駅から平和公園などの観光施設へも電車一本でアクセス出来るなど、レジャー利用やビジネス利用を問わず様々なお客様方よりご好評を頂いております。

当ホテルの立地をご活用いただき、お客様にも長崎でのご滞在を存分にご満喫頂けておりましたら幸いでございます。

最後になりましたがご多忙の中クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変うれしく存じます。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、喜ばしい限りでございます。
ご朝食は、長崎の有名な郷土料理から九州地方の郷土料理などもあり、メニューも多くデザートには長崎名物のカステラやミルクセーキなどもございますので大変おススメでございます。
朝の時間ということもあり１口サイズに分けて提供しているところも特徴でございます。
季節によって一部メニューを変更しておりますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら違ったメニューもお楽しみいただければ幸いでございます。
駐車場につきましては、お客様にご不便をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
当ホテルが、アーケードの中にございますので、ご来館板きますお客様皆様にご協力をお願いしております。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは長崎駅からは少し離れたところの位置しておりますが、路面電車に乗って当館最寄りの電停で降りていただきますと、長崎駅から１0分程度でご来館できる場所にございます。また、浜町アーケード内に位置しておりますので、アーケード内でのお買い物はもちろん、中華街や眼鏡橋などの観光名所へも徒歩圏内にございます。
お部屋に常設しておりますルルドマッサージへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

フロントアメニティには入浴剤や保湿クリーム、クレンジングミルクなどを取り揃えております。また、仰る通りコーヒーマシンもご宿泊者様には無料でご準備をしております。
紅茶をマシンから出せるようにするのは現状難しいのですが、客室への設置等も視野に入れて今後検討して参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
お部屋に常設しているルルドマッサージクッションへのお褒めの言葉、ありがとうございます。
ご記載いただいた通り「旅の疲れを癒す」目的での設置でしたので我々の望んでいた結果を得ることができ、恐悦至極にございます。

今後もぜひ、ホテルフォルツァ長崎をご利用いただければ幸いに存じます。

この度はホテルフォルツァ長崎のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただいたお部屋は「リフレッシュダブルルーム」というフットマッサージャーが設置されたお部屋でございます。
こちらのフットマッサージャーがお気に召したようで幸いでございます。

お客様より賜った「また泊まりたい」というお言葉が私共スタッフの一番の励みとなります。
今後もご期待に沿えるようスタッフ一同日々精進して参ります。

またご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「立地が良かった」とのお言葉を賜り大変嬉しく拝読しております。
当ホテルは浜町アーケードの中に位置しており、アーケード内での買い物はもちろんのこと、新地中華街までは徒歩約7分、飲み屋街のある思案橋までは徒歩約5分、長崎駅までは路面電車の乗り場が徒歩1分かからない距離にございます。
観光やお食事はお楽しみいただけましたでしょうか。
フロントにてお勧めのお店もご紹介できますので、次回宿泊の機会がございましたらお気軽の声がけくださいませ。

最後となりましたがお忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を投稿いただけましたことに重ねてお礼申し上げます。
今後、ホテル運営の参考といたします。

お手洗い以外では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
長崎旅行の楽しい思い出の一つとなれておりましたら幸いに存じます。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の口コミにもあります通り
当ホテルのすぐ側には路面電車の電停やバス停も
ございますので雨の日でも比較的濡れることなく
観光やお食事処へのアクセスも可能でございます。

また今回ご宿泊いただきました「デラックスダブルルーム」の他にも家具調のマッサージチェアを備えた「ヒーリングダブルルーム」もございます。
次回、ご宿泊の機会がございましたら是非ご検討下さい。

今後もお客様に安心・安全で快適な空間をご提供
できるようにスタッフ一同、精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

季節の変わり目、お身体ご自愛くださいませ。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
朝食料金につきましては、ご貴重な意見をありがとうございます。今後の改良の際に、ご参考にさせていただきます。
クチコミにもありますように、当ホテルは「浜町アーケード」の中に位置しておりますので、お買い物やお食事の際にも大変便利でございます。
当ホテルの立地をご活用いただき、長崎でのご滞在を満喫いただけておりましたら幸いでございます。
お客様の「また利用したいです」というお言葉は、私たちスタッフにとって励みでございます。
これからも、お客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともホテルフォルツァ長崎をよろしくお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や客室につきまして温かいお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

フットマッサージャーの配置につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
また、提携駐車場に関しましても十分なご案内ができずお詫び申し上げます。
貴重なご意見とし、今後の改善に努めて参ります。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。