この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見を元に改善に努めて参ります。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。


時節柄、お体ご自愛下さい。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。また、サービスや立地・アクセス面につきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、何よりでございます。

これからもお客様のご期待に添えますよう、精進して参りますので、ホテルフォルツァに長崎にご愛好賜れますようお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

トイレットペーパー設置個所につきましては、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
貴重なご意見とし、今後の改善に努めて参ります。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応や朝食につきまして
温かいお言葉を賜り大変嬉しい限りでございます。

お部屋の不備でご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございません。
清掃はもちろんのこと点検作業まで丁寧に
行うようスタッフ間で連携して参ります。

最後になりましたがご多忙中、口コミのご投稿
重ねてお礼申し上げます。

寒暖差の厳しい日が続きますがお身体ご自愛ください。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

水回りの清掃やマッサージクッションも
お気に召していただけたようで大変嬉しく思います。

客室のアメニティにつきましては
2022年4月より「プラスチックにかかる資源循環の促進などに関する法律」に伴い客室のアメニティを一部撤去させていただいております。ご不便をお掛け致しますがご理解の程よろしくおねがいいたします。

「また宿泊したい」と思っていただけるホテル作りに
邁進して参ります。
今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。
また、最後にはなりますが、ご多忙、中口コミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地や客室についてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
「また宿泊したい」と思っていただける環境づくりに邁進して参ります。

最後にはなりましたがご多忙中、口コミのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

立地についてお褒めの言葉を賜り大変、嬉しく思います。

料金につきましては日々変動しております。
恐れ入りますが
ご理解のほどよろしくお願いいたします。


またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。


フロント 冷水

いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日のご宿泊に関しましても、ご満足を頂けたご様子を伺うことができ、スタッフ一同安堵しております。

これからも、いつご利用いただいても変わらずお客様方へ快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同精進して参りますので、またご機会ございましたら、ぜひ当ホテルへお越し下さいませ。

最後になりましたがクチコミのご投稿、重ねてお礼申し上げます。

フロント　岩田

いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地につきましてお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
路面電停からもほど近く、ホテル周辺には飲食店や観光地も多くございますため、多くのお客様にご好評いただいております。

年の瀬も近付いてまいりましたが、来年以降も変わらず当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いにございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　肥後

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際はご案内が不足しており、誠に申し訳ございません。
チェックイン時の案内方法を見直し、今後同じことないように努めてまいります。

最後となりましたが、お忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

そして立地がいいとのお褒めのお言葉まで頂戴しましたこと大変光栄でございます。
当ホテルが長崎市中心部にございます為、観光等でもとても利便性がいいとのお声も頂戴しております。

また長崎へお越しの際がございましたらご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　堤

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
お客様が仰られる通り、当ホテルは長崎市中心部にございます浜の町アーケードに隣接している為立地がいいということで好評でございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたようで良かったです。

機会がございましたらまたご利用頂けましたら幸いでございます。

フロント　堤

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰られる通り、当ホテルは長崎市中心部にございます浜の町アーケードに隣接している為立地がいいということで好評でございます。
長崎市内の観光は如何でしたでしょうか？

機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
最近は更に気候も寒くなりましたのでお身体ご自愛くださいませ。

フロント　堤

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

お客様が仰られる通り、当ホテルは長崎市中心部にございます浜の町アーケードに隣接しているため立地がいいということで好評でございます。
そのようなお褒めのお言葉を頂戴しまして大変光栄でございます。
お部屋でもごゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです。
機会がございましたら、またのご利用をお待ちしております。

最近急激に寒くなりましたので、お身体ご自愛くださいませ。

フロント　堤

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ルルドマッサージクッションについてもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変光栄でございます。

しかしながら、ナノケアスチーマーにつきましてはご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お部屋の最終点検の際には今一度確認を怠らない様心がけて参ります。
ご指摘いただきありがとうございます。

最後にはなりますがお忙しいところ口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　堤

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地についてお褒めの言葉を賜り大変恐縮しております。
しかしながらお疲れのところお部屋のご移動でご足労いただき申し訳ございませんでした。
「また利用したい」と感じていただけるようスタッフ一同、誠心誠意努めて参ります。
最後になりますがご多忙中、口コミのご投稿重ねて御礼申し上げます。
どうぞ穏やかにお過ごしください。

フロント　冷水

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋の清掃についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。フロント、清掃スタッフに共有させていただきまして業務改善に努めて参ります。
お子様のアメニティについても、ご意見いただきましてありがとうございます。
こちらもご参考にさせていただきたく存じます。

また長崎へお越しの際は、ホテルフォルツァ長崎をご利用いただけましたら幸いでございます。
最後になりましたが、最近寒くなってきておりますのでどうぞお体ご自愛くださいませ。

フロント　堤

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、チェックインの際にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様のご入力状況を見ながら、こちらでご案内させていただきます。
今回のご意見を今後のお客様へのご接客に生かしていきたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また最後にはなりますが、お忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　堤

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ当ホテルへの口コミをご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは今年の９月で８周年を迎えました。
設立されて少し年月が経ちましたが長崎市中心部の浜の町アーケードに隣接しているため立地がいいということで好評でございます。

ご朝食についてもお褒めのお言葉を頂戴しましてありがとうございます。
今後もそのように仰っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
また長崎へご来館の際はご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。

フロント　堤

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお忙しいところ口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

チェックイン、チェックアウト共にお待たせしてしまったとのこと大変失礼いたしました。
全国旅行支援が始まり、ご予約もたくさん頂いておりました中だったのでチェックインの際は特に
お待たせしていまったのかと存じます。

もう少しスムーズな接客ができるようスタッフ一人一人が心がけて参りますので今後共、ご利用頂けましたら幸いでございます。

お忙しい中ご指摘いただきありがとうございました。

フロント　堤