この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際、すぐにご案内ができずお待たせしてしまい、大変申し訳ございません。また、お部屋の掃除につきましても、隅々まで行うことができておらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、重ねてお詫び申し上げます。
今後、同じことがないようフロントスタッフ・清掃スタッフの連携を行い、改善に努めてまいります。

割りばしにつきましてはご貴重な意見として、今後の検討とさせていただきます。

誠に勝手とは存じますが、またの機会がございましたら、ホテルフォルツァ長崎をよろしくお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の中、口コミをご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは浜町アーケードの中に位置しており、アーケード内での買い物はもちろんのこと、新地中華街までは徒歩約7分、飲み屋街のある思案橋までは徒歩約5分、長崎駅までは路面電車の乗り場が徒歩1分かからない距離にございます。
観光やお食事はお楽しみいただけましたでしょうか。
フロントにてお勧めのお店もご紹介できますので、次回宿泊の機会がございましたらお気軽の声がけくださいませ。

また、今回ご宿泊いただきましたお部屋についておりますフットマッサージ機を気に入っていただけましたようでなによりでございます。
フットマッサージ機の他、全身のマッサージができるマッサージチェアが置いてあるお部屋もございますので、次回のご参考となりましたら幸いでございます。

ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴でき、喜ばしい限りでございます。
ご朝食は、長崎の有名な郷土料理から九州地方の郷土料理などもあり、メニューも多くデザートには長崎名物のカステラやミルクセーキなどもございますので大変おススメでございます。
朝の時間ということもあり１口サイズに分けて提供しているところも特徴でございます。
季節によって一部メニューを変更しておりますので、次回ご宿泊いただく機会がございましたら違ったメニューもお楽しみいただければ幸いでございます。

最後となりましたがお忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
今後も変わらぬ評価をいただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

客室お風呂に関しましてはカビが目立つとのことでご不快の念を抱かせることとなり、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへ共有し、清掃の見直しを行ってまいります。

シャワーレバーにつきましては、
頂いた貴重なご意見を基に今後のホテル運営の参考とさせていただきます。

最後となりましたがお忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

部屋や清掃につきましてお褒めの言葉ありがとうございます。今後もお客様が満足していただけますようスタッフ一同精進してまいります。

最後にはなりますが、お忙しいなかクチコミへご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

またのご利用お待ちしております

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は、快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。
また、フロントスタッフの対応や清掃につきましても多数のお褒めのお言葉をいただき、喜ばしい限りでございます。

お客様の「ぜひまた利用させていただきたいと思います。」といったお言葉は、私共にとって大変励みとなります。

これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
清掃のスタッフとの連携を行い、清掃を徹底して参ります。

ご朝食につきましては、お褒めのお言葉を賜り、喜ばしい限りでございます。長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
また、ご利用いただける際には季節によってメニューは変わりますのでそちらも楽しみにしていただければと思います。

お客様のクチコミにもあります通り、当ホテルは浜町アーケード内に位置しておりまして、アーケード内でのお買い物はもちろん、思案橋横丁や長崎中華街へも徒歩圏内にございます。
当ホテルの立地をご活用いただき、お客様にも長崎でのご滞在を存分にご満喫いただけておりましたら幸いでございます。

これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、ソファーの汚れにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

久々のご宿泊とのこと、ご満足いただけておりましたら幸いでございます。
フットマッサージャーは、今回ご宿泊いただきましたリフレッシュダブルルームのみに設置しております。
別のお部屋タイプにはなりますが、ヒーリングダブルルームには肩や腰までマッサージのできる家具調のマッサージチェアをご準備しております。
またご宿泊いただける機会がございましたら、是非ヒーリングダブルルームのマッサージチェアもご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミをご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変嬉しく存じます。

また、フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂戴でき、大変喜ばしい限りでございます。

しかしながら、アメニティの歯ブラシにつきましては、ご希望に添えない形になってしまい、誠に申し訳ありません。
ご貴重な意見として、今後の改善に努めて参ります。

これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。

最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

ご朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り、喜ばしい限りでございます。長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
また、ご利用いただける際には季節によってメニューは変わりますのでそちらも楽しみにしていただければと思います。

お客様のクチコミにもあります通り、当ホテルは浜町アーケード内に位置しておりまして、アーケード内でのお買い物はもちろん、思案橋横丁や長崎中華街へも徒歩圏内にございます。
当ホテルの立地をご活用いただき、お客様にも長崎でのご滞在を存分にご満喫いただけておりましたら幸いでございます。

お客様の「次回長崎にきたらまちがいなくこのホテルにします。」といったお言葉は、私共にとって大変励みとなります。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努め、長崎のご旅行の思い出つくりにお力添えができますよう精進してまいります。今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご朝食につきまして、ご満足いただけた様子が拝見でき大変うれしく存じます。

お客様の口コミにございますように、ご朝食は長崎名物をはじめ九州各地の名物を集めご提供させていただいております。
また、ご利用いただける際には季節によってメニューは変わりますのでそちらも楽しみにしていただければと思います。

最後とはなりますが、お忙しい中口コミを投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在に際しましては、快適にご利用いただけた様子が拝見でき大変うれしく存じます。

当従業員の対応につきましてもお褒めの言葉ありがとうございます。これからも、精進して参ります。
当館の立地につきましては、浜町アーケード内にございまして、お買い物はもちろん、長崎中華街や眼鏡橋などの観光名所へも徒歩圏内に位置しております。また、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿ありがとうございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回長崎へお越しのご予定がレジャーの為とクチコミよりお伺いいたしましたが、長崎でのご滞在はいかがでございましたでしょうか。

ご投稿頂いておりましたように、当ホテルは長崎駅からは路面電車にてアクセス頂いておりますが、ホテル最寄りの路面電車の駅も徒歩で約2分ほどの距離にあり、またその駅から平和公園などの観光施設へも電車一本でアクセス出来るなど、レジャー利用やビジネス利用を問わず様々なお客様方よりご好評を頂いております。

当ホテルの立地をご活用いただき、お客様にも長崎でのご滞在を存分にご満喫頂けておりましたら幸いでございます。

最後になりましたがご多忙の中クチコミをご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

またのご来館をお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在に際しましては、快適にお過ごしされた様子が拝見でき大変嬉しく存じます。
当ホテルは浜町アーケード内に位置しておりまして、アーケード内でのお買い物はもちろん、眼鏡橋や長崎中華街へも徒歩圏内にございます。
また、お部屋に常設しておりますマッサージ機へのお褒めの言葉も誠にありがとうございます。
少しでも、お客様の癒しになれば幸いでございます。
朝食のバイキングに関しましても、ご指摘ありがとうございます。
今後の参考にさせていただき、改善に努めさせていただきます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子が拝見でき、大変うれしく存じます。
また、フロントスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を賜り、何よりでございます。
お客様の長崎のご旅行のお力添えができておりますと、幸いでございます。
これからもお客様にご満足いただけるサービス提供に努めてまいりますので、今後ともホテルフォルツァ長崎にご愛好賜りますようお願いいたします。
最後になりますが、ご多忙の中口コミをご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎のご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子が拝読でき大変嬉しく存じます。

今回ご利用いただいたお部屋は「リフレッシュダブルルーム」というフットマッサージャーが設置されたお部屋でございます。
こちらのフットマッサージャーがお気に召したようで幸いでございます。

お客様より賜った「また泊まりたい」というお言葉が私共スタッフの一番の励みとなります。
今後もご期待に沿えるようスタッフ一同日々精進して参ります。

またご宿泊いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

「立地が良かった」とのお言葉を賜り大変嬉しく拝読しております。
当ホテルは浜町アーケードの中に位置しており、アーケード内での買い物はもちろんのこと、新地中華街までは徒歩約7分、飲み屋街のある思案橋までは徒歩約5分、長崎駅までは路面電車の乗り場が徒歩1分かからない距離にございます。
観光やお食事はお楽しみいただけましたでしょうか。
フロントにてお勧めのお店もご紹介できますので、次回宿泊の機会がございましたらお気軽の声がけくださいませ。

最後となりましたがお忙しい中のクチコミ投稿へ重ねてお礼申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を投稿いただけましたことに重ねてお礼申し上げます。
今後、ホテル運営の参考といたします。

お手洗い以外では快適にお過ごし頂けましたでしょうか。
長崎旅行の楽しい思い出の一つとなれておりましたら幸いに存じます。


またのご宿泊を心よりお待ちしております。

この度は数ある宿泊施設の中からホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
口コミにもございますように当ホテルは
路面電車の電停やバス停もお近くにございますので
観光やお買い物に大変便利でございます。

客室につきましても快適にお過ごしいただけたようで大変、嬉しく思います。

季節の変わり目は体調を崩しやすいので、どうかお身体ご自愛下さいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
使い捨てのスリッパ及びiPadの貸し出しについて
ご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お客様の貴重なご意見として今後検討させていただきます。

お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに
努めて参ります。

またご宿泊いただけます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。