この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安堵いたしました。
「また長崎に行く際はここにしたいと思います。」とのお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変うれしく存じます。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。

是非ともまた長崎へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルをお気に召していただけた様子を拝読し、大変うれしく存じます。
当ホテルの朝食は長崎名物から定番メニューまで豊富に取り揃えております。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
自動販売機に関しまして、貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
また機会がございましたら、再度私どもホテルをご利用いただけましたら幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもをお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。
立地、お部屋ともにご満足いただけたご様子で大変うれしい限りでございます。
仰るとおり、当ホテルは最寄り駅「観光通電停」から徒歩約1分の場所にあり、多くのお客様にご好評いただいております。
是非ともまた長崎へお越しの際には当ホテルへお越しくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より私どもをお選びいただけましたこと、スタッフ一同大変うれしく感じております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。喜ばしい評価をいただき、うれしく身に余る思いです。
今後とも、お客様により満足して頂けるようなホテルを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず部屋の清掃が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
そのようなことがあったにも関わらず、満足というお言葉、さらにはスタッフにもお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
また機会がございましたらぜひ私共ホテルをご利用いただければ幸いでございます。お越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフにつきましても喜ばしい評価をありがとうございます。少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思っていただける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおりますので安堵しております。
しかしながら今回、吉宗での夕食付プランをご利用いただきましたがご満足いただけなかったようで大変申し訳なく思っております。貴重なご意見を賜りありがとうございます。今後のプラン作りの参考にさせていただきます。
また長崎へのお越しの折にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。しかしながらご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今回、ご宿泊いただきましたお部屋のベッドは幅110cm、長さ200cmのものでございます。ゆっくりお休みいただける環境をご提供できず申し訳なく思っております。鏡台につきましても貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。なおお部屋内でもお化粧をしていただけるよう、折り畳みミラーを部屋の引き出し内にご用意しておりますのでぜひ次回、ご利用いただければ幸いでございます。
また朝食につきましては日々お客様のお声を反映しつつ改善を行っておりましたが、まだまだ皆様にご満足いただけるものではないと痛感しております。今後も引き続き精進して参ります。
貴重なお時間を割いてありがたいご感想をお寄せいただき感謝しております。是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また数あるホテルの中より当ホテルにご宿泊いただきましたこと感謝いたします。
立地、朝食ともに喜んでいただけたご様子で大変うれしい限りでございます。これからも喜んでいただけますよう、快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。
また長崎へお越しの際は、ぜひ私共ホテルをご利用ください。またお目にかかれますことを楽しみにしております。

いつもホテルフォルツァ長崎をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
いつもきれいなホテルとおっしゃっていただき安堵しております。今後も常にお客様視点で確認し、次回も快適なお部屋をご提供できますように精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価していただきありがとうございます。いただきましたお言葉を毎日の励みに今後も精進して参ります。
しかしながらカーテンにつきましては清掃が行き届いておらず大変申し訳なく思っております。清潔なお部屋を提供すべきホテルとして大変お恥ずかしい限りでございます。定期的にクリーニングは行っておりますが今一度チェック体制を整え清潔に保ってまいります。貴重なご意見を賜りありがとうございました。
また長崎へお越しの折には私共ホテルへお立ち寄りいただければ幸いでございます。今後とも末永いご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私どもホテルで快適にお過ごしいただけた様子を伺い大変うれしい限りでございます。今後ともお客様により満足していただけるようなホテルづくりを目指し精進して参ります。
また機会がございましたらぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「ぐっすり寝れました」、「素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変喜んでおります。いただきましたお言葉を励みに精進して参ります。
しかしながら朝食につきましてはご期待に添えず大変心苦しく思っております。日々、改善を行い朝食をご用意しておりますので今後ご期待に頂ければと存じます。
また部屋着での朝食につきましてはガウンタイプのパジャマを採用しておりますので現状ご利用いただくことが難しいのですが、今後パジャマの形を検討課題として参ります。
駐車場料金は既に優待料金でご案内しており、提携駐車場との兼ね合いですぐの改善は難しいですが検討して参ります。
貴重のお時間を割いてご感想を賜りありがとうございました。またのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただきありがとうございます。またクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。さらには「またぜひ泊まりたい」とおっしゃっていただき大変うれしい限りでございます。ありがとうございます。

またお部屋のシャンプー類に関してお気に召していただけたようで大変うれしく存じます。私共ホテルフォルツァではホテル向けアメニティーとして開発された南フランスの自然をコンセプトの「プロバンシアシリーズ」を採用しております。エッセンシャルオイルを配合した癒やしの香りは多くのお客さまに好評いただいております。もしお家でもという場合はフロントで販売もしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

これからもよりゆっくりご滞在いただけるよう、ご満足いくサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。長崎へお越しの折にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながらせっかくご宿泊いただきましたにもかかわらず清掃が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。本来ならば清潔なお部屋を提供すべきホテルとして心苦しい限りでございます。今後、清潔なお部屋で快適にご利用いただけるよう清掃により力を入れて参ります。

これに懲りずまたお仕事、観光にご利用いただければ幸いでございます。111NAKA222 様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

いつもホテルフォルツァ長崎をご利用いただき誠にありがとうございます。またお誕生日おめでとうございました。お誕生日という大切な日に私共ホテルを選んでいただき大変光栄に思っております。

また私共スタッフや部屋につきまして大変うれしいお言葉の数々をいただき心よりお礼申し上げます。いただきました温かいお言葉はスタッフの毎日の励みになっております。今後も「ホテルフォルツァ長崎が１番いい」とおっしゃっていただけるよう、お言葉に驕ることなくスタッフ一丸となって邁進して参ります。

また長崎へお越しの際は、ぜひ私共ホテルをご利用ください。またお目にかかれますことを楽しみにしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく再びご宿泊いただきましたにもかかわらず前回に引き続き清掃に関して、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。大変お恥ずかしい限りでございます。いただきましたご指摘につきましては至急確認を行い徹底した清掃を行いました。またシャワーのつまみに関してもメンテナンスを行っております。

エコ清掃につきましてはご協力いただき誠にありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、エコ清掃にご協力いただきました場合はゴミ回収、タオル交換のみ行っております。その他ご要望ございましたらご面倒ですが都度フロントにてご対応させていただくか、エコ清掃ではなくフルスタイル清掃をご希望いただいております。残念に思われていらっしゃる点につきましては今後の検討課題として参考にさせていただきます。またアメニティセルフサービス、歯磨き粉についても貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、今後も末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はホテルフォルツァ長崎をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉の数々、さらには「また利用する」とおっしゃっていただき大変うれしい限りでございます。お言葉に驕ることなくスタッフ一同より一層精進して参ります。

なお当ホテルはおっしゃる通りアーケード内にございます。ホテル1Fにはハマクロス411、目の前には長崎浜屋百貨店がございます。また飲食店も多数ございまして長崎名物角煮まんじゅうの岩崎本舗、シースクリームの梅月堂など有名店も目の前でございます。ホテルを出てすぐお買い物、お食事を楽しむことができます。また少し足を伸ばせば「長崎新地中華街」や「思案橋」「眼鏡橋」「グラバー園」などの主要観光地なども近くにございます。またご機会がございましたらぜひ観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。

またお目にかかれますことを楽しみにしております。

この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。おっしゃる通り、私共ホテルは浜町アーケード内に位置しており、さらには最寄りの路面電車の駅まで徒歩約１分、バス停まで徒歩約３分圏内にございます。晴れの日はもちろん雨の日でも便利にご利用いただけるかと存じます。

お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。

今後とも多くのお客様にご満足いく滞在をしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎にご宿泊賜り誠にありがとうございます。数あるホテルの中から私共ホテルを選んでいただき重ねてお礼申し上げます。

数々の身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
おしゃる通り連泊でのご利用にはご自宅の様に過ごせるのが一番と存じます。なお今回、ご宿泊いただきましたリラックスツイン、その他リフレッシュツイン、デラックスダブルがトイレ・洗面台別、洗い場があるバスルームを採用しております。ぜひ次回ご利用の際はご参考にされてくださいませ。

また設備だけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。

また長崎へお越しの折にはぜひお立ち寄りいただければ幸いでございます。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度はホテルフォルツァ長崎へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応につきましては満足とのお言葉をいただきまして安堵しております。お客様のお言葉を毎日の励みにし、今後もおもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
また長崎へお越しの折はぜひ私共ホテルをご利用いただければ幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。