食事2
投稿者さんの すずむし荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月08日 14:16:40
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クーラーが壊れて、可動クーラーでお願いしますと連絡が来たが、可動クーラーは効かず
うるさくて寝つけなかった。
3日の日は割り引きをしてくれたが、高くてもクーラーで安眠したかったです。
また、3日間とも似たような食事でした。
二度と宿泊はしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- すずむし荘 2019年10月06日 14:28:32
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ご投稿ありがとうございます。
空調の件では、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。2019年9月現在、客室全室の空調は復旧しております。以後この様なことのないよう最善を尽くしてまいります。
また、食事の件でご指摘下さり、ありがとうございました。今後はこれまで以上に、ご連泊のお客様向けに趣向を凝らせた献立を考えてまいります。また、当施設にはレストランも併設しており、食事内容には大変好評を頂いております。今後はご連泊のお客様には、こちらの食事も併せてご提案させて頂き、選べる楽しみもご提供出来ればと存じます。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 信州牛プラン
- ご利用のお部屋
- 【２Ｆ 和室 ５名様まで】
食事2
投稿者さんの すずむし荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月23日 17:30:51
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４年ぶり２度目の利用です。
いわさきちひろ美術館に近く、静かでとても立地条件が良く、お風呂も２箇所あり、
いわさきちひろの絵も飾ってあり、部屋の花も毎日変えていただき とても気に入っているホテルです。
ただ部屋が古さを感じ、泊まった部屋だけかも知れませんが、ちょっとすえた匂いがしました。
（４年前は感じませんでした）
料理ですが、長野らしい料理ですが、料理自体に温かさがありませんでした。
味噌汁も温く、他の料理はステーキも含め冷たかった。
翌日も同じでしたが、しゃぶしゃぶだったのでこれは温かくて良かった。
前回の滞在も同じ感想でした。
食堂は暗いのもマイナスです。 （刺し身のマグロが黒く見えたのもそれが原因？）
お酒を飲まない と言っても、初日はご飯がリクエストするまで出なかった。
２日目は、最初にご飯をリクエストしたらデザートまで一気に出てきたのも驚きました。
フロント前でタバコを吸えるのには驚きました。
空気清浄機があっても煙は広がってきて２階のこどもコーナーまで煙が上がってきていました。
いわさきちひろ美術館にはまた来ますが、今のままでは３回目は無いと思います。
ただ期待はしておりますので、必ず宿泊先候補に入れて改善されたかをチェックして改善されたら
ぜひ泊めていただきたいとも思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- すずむし荘 2018年09月03日 13:08:08
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この度は、２度目のご利用を頂き、
誠にありがとうございました。
お部屋に臭いがこもっていた様で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は空気の入れ換をしっかりしてお迎え致します。
また、夕食もご期待に応えられず残念でございました。
喫煙場所に関しましても現在検討中でございます。
全てにおきまして、もっと心落ち着けて、お客様に喜んで頂ける宿にするよう精進致します。
是非、またのお越しをお待ちしております。
ご利用ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長絶賛！信州牛を使ったプレミアムプラン！
- ご利用のお部屋
- 【２Ｆ 和室 ５名様まで】
食事2
投稿者さんの すずむし荘 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月16日 09:46:39
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鈴虫の鳴き声が聞こえる館内や、温泉 接客については問題もなく 良すぎるくらいでした。が 夕食は 写真や謳い文句で期待してしまいましたが お品書きもなく 地元感、見栄えもイマイチ 量も少なく全体的に質素でした。一般の宴会と重なっていたからなのか たまそんな日にあたってしまったんだと思い我慢しましたが 再訪はないです。 朝食は少なめではありましたが 黒豆スープとご飯は美味しかったです。施設全般や他の事が良かっただけに大変残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- すずむし荘 2018年07月08日 16:06:28
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この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。夕食がご期待に応えられず大変残念でございました。もっと勉強してお客様に喜んで頂けるお料理をお出しするように精進致します。
是非、またのお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 料理長おまかせの和会席「安曇野」 スタンダードメニュープラン！
- ご利用のお部屋
- 【２Ｆ 洋室 ４名様まで】
食事1
azuki1さんの すずむし荘 のクチコミ
- azuki1さん [40代/女性] 2016年03月04日 17:15:38
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床暖が入っていて部屋も廊下も暖かく大満足。しかし食事は長野らしさがなく味付けなどありきたり。温かいものはぬるく刺身などは色も悪く最悪。朝食も団体旅行の方がまだましな感じでした。
次回は日帰り入浴は利用したいが宿泊はあり得ません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- すずむし荘 2016年03月12日 15:53:43
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。施設並びに温泉など、快適にお過ごしいただけたようで何よりです。
料理に関してはご期待にお応えできず大変申し訳ございません。今後は地域の食材を使ったメニューの開発を心がけて参ります。
是非、又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋特別室 「れんげつつじ」】
食事3
1234soraさんの すずむし荘 のクチコミ
日帰り温泉用のお風呂が併設してあり、館内には宿泊者専用のお風呂もあります。部屋もお風呂も清掃が行き届いて、気持ち良い時間を過ごすことが出来ました。欲を言えば、食事に地元の特色が有ればなお良かったです。
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この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。清掃の件、おほめいただき、従業員共々うれしく思います。お客様に喜んでいただけますように日々精進して参ります。
また、お料理に関しては、地域の食材を使ったメニューの開発を心がけて参ります。
是非、又のお越しをお待ちしております。
ありがとうございました。