この度は仙台欅ゲストハウスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

快適にお休みいただけなかったと伺い非常に残念に思います。冬季は自由にご利用いただける追加の毛布をお出ししておりますがお客様がご宿泊した時期はまだご用意していなかったかと存じます。申し訳ございませんでした。
今後は早め早めに準備をするようにいたします。

また、ドミトリーの性質上室温の調節は大変難しい点ではございますので、どうかご理解いただいた上でご自身でも多少調節可能なご準備をしていただけるとありがたく存じます。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

仙台　欅ゲストハウス
オーナー　中津希美

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中にはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また、ご不快な思いをされたとのことで残念に思います。
当ゲストハウスは古い割烹料理屋を改装しており、襖で仕切られておりますので共用スペースや各部屋に防音性能はございません。早くお休みになりたい方、当日限りの出会いに夜通し飲みあかしたい方等々お客様によって事情は様々です。
全てのお客様のご要望にお応えするのは残念ながら不可能でございますので、それぞれのお客様皆様に相応のご不便をおかけしていると存じております。
そのため、消灯23時30分、シャワールーム利用時間6時～23時30分等ルールを設け、そのルール内での多少のご不便にはなにとぞご理解をお願い致します。

携帯電話のマナーについてはご案内を追加するように致します。

消灯前の遅い時間帯の大声につきましては大変申し訳ございませんでした。お休みのお客様に配慮できるよう今後は気を付けてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は仙台欅ゲストハウスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

当ゲストハウスは仙台駅からは徒歩20分～25分かかりますのでバスをお勧めしております。ご案内が行き届いておりませんでしたら申し訳ございませんでした。また、楽天の観戦でしたら徒歩5分程の所からシャトルバスも出ております。

通りを一本隔てた場所に仙台一の繁華街　国分町がございますので閑静な住宅街というわけにはいきませんが比較的街中としては静かな環境にございます。国分町の酔客が通りかかったりすることや救急車が通行することも勿論ございますので当日はそういった環境であったかもしれません。
ゆっくりお休みいただけなかったとすれば大変残念に思います。

この度は貴重なご意見をご投稿いただき重ねまして御礼申し上げます。
今後ともご指導いただけましたら幸いです。

この度は仙台　欅ゲストハウスにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
不快な思いをされてたとのことで大変申し訳ございません。
今後カバーの使用を検討致します。

また仙台にお越しの際はスタッフ一応ご利用をお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。