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冷泉閣ホテル駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:3196件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.96
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.00
  • 食事4.10
宿泊年月
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49件中 21~40件表示

総合4

けいちゃん1210さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

けいちゃん1210さん [70代/男性] 2023年11月20日 19:17:00

風呂の排水があふれるのには弱った

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
冷泉閣ホテル駅前 2023年12月21日 17:55:35

この度は大変ご迷惑をお掛け致しました。この場をお借りしまして深くお詫び申し上げます。

また、この様な事が無いよう、徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】秋旅や年末年始のご旅行にオススメ★お食事なしで気軽にシンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合3

あんべちゃんGOさんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

あんべちゃんGOさん [50代/男性] 2023年11月19日 17:55:29

駅からも遠くなく過ごせました。
部屋の空調ですが、設定できれば希望の室温にできるので助かります。
フロントの対応は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
冷泉閣ホテル駅前 2023年11月23日 15:44:54

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また空調に関しましてはご不便をお掛け致しました。大変申し訳ございません。
博多の中でも歴史の長い当館ではございますがまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ~地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合5

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 11:17:06

出張で使いましたが、福岡はホテルが全般的に高いイメージなので、この値段でこのサービスなら満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
冷泉閣ホテル駅前 2023年11月23日 15:43:35

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】秋旅や年末年始のご旅行にオススメ★お食事なしで気軽にシンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月16日 22:28:44

最寄り駅からとても近く大変便利でした。
昔ながらのビジネスホテルという感じで、素泊まりで普通に利用させてもらいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
冷泉閣ホテル駅前 2023年11月17日 06:47:01

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定】1人でゆったり贅沢利用♪シングルユースプラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(1名利用)(15平米・ベッド幅100cm)】

総合5

こば1545さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

こば1545さん [50代/男性] 2023年11月13日 11:37:31

価格も安く、駅近で
便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
冷泉閣ホテル駅前 2023年11月17日 06:47:24

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】秋旅や年末年始のご旅行にオススメ★お食事なしで気軽にシンプルステイ(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 20:39:10

ホテルスタッフの方々の対応がとても丁寧で、笑顔があり気遣いのあるスタッフの方ばかりで気持ちよく過ごす事が出来ました。
朝食も3種類の中から選べ和食にしましたが、とても美味しかったです。客室の設備は新しくはありませんが、快適に過ごす事が出来ました。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
冷泉閣ホテル駅前 2023年11月17日 06:49:25

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またご朝食、従業員へのお言葉、重ねまして感謝申し上げます。ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子、何よりでございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】選べる3種のこだわり朝食付☆料理長自信の朝食を食べて元気な1日を♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合5

jiyo777さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

jiyo777さん [40代/男性] 2023年11月06日 11:23:17

コスパで大満足です。
博多駅から歩ける距離で(地下を通れば濡れる距離もほとんどない)、この価格は素晴らしい。
部屋も風呂も綺麗でした。
案内も丁寧で安心できました。
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
冷泉閣ホテル駅前 2023年11月08日 00:47:05

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。また、お褒めのお言葉、大変励みになります。重ねまして御礼申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
広々14㎡のワイドシングルでゆったりプラン☆お食事なしで気軽にシンプルステイ素泊り☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合3

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 18:30:05

老舗ホテルなのでサービスやスタッフの対応はしっかりされている印象です。リフォームはされていますががホテル自体は古いので多少使いづらかったり、エレベーターを降りた途端にフロア全体がタバコのヤニ臭かったのはマイナス。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
冷泉閣ホテル駅前 2023年11月08日 00:44:07

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご指摘頂きました件、大変申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ~地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【喫煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合3

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 08:19:25

駅から歩いて行ける距離にあります。
少し古い感じがしますがスタッフの方の対応も良く寝るだけだったので快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
冷泉閣ホテル駅前 2023年11月08日 00:41:53

この度は当館をご予約頂きまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
広々14㎡のワイドシングルでゆったりプラン☆お食事なしで気軽にシンプルステイ素泊り☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月01日 08:51:24

駐車場もあり、駅からも近く便利です。外出時、鍵を預けるのは面倒です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
冷泉閣ホテル駅前 2023年10月06日 17:01:08

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。お部屋の鍵につきましてはご面倒をお掛け致しました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ~地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(15平米・ベッド幅100cm)】

総合4

みそえ0101さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

みそえ0101さん [30代/男性] 2023年09月17日 04:38:36

建物は古い感じなので、設備もそれなりですが、Wifiが通っており、部屋の中でも問題なく仕事が出来ました。

また、シャワー蛇口がシャワー中でも捻りやすいように少し角度が付いていたりと、細かな気配りが見られました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
冷泉閣ホテル駅前 2023年10月06日 17:03:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。博多の中でも歴史の長い当館ではございますが差支えなくお過ごしいただけたご様子でなによりでございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】選べる3種のこだわり朝食付☆料理長自信の朝食を食べて元気な1日を♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合5

ニック20134664さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

ニック20134664さん [70代/男性] 2023年09月09日 17:30:46

「駅から近くて便利!」「近くにコンビニがある」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
冷泉閣ホテル駅前 2023年09月14日 16:11:19

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ~地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合3

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月04日 12:06:10

接客は丁寧でした。
後は普通でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
冷泉閣ホテル駅前 2023年09月14日 16:11:53

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】選べる3種のこだわり朝食付☆料理長自信の朝食を食べて元気な1日を♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 20:16:36

博多へ行く際いつも利用させてもらっています。駅近なのに静かで、繁華街にもアクセスしやすいです。
車の誘導も丁寧にしていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
冷泉閣ホテル駅前 2023年08月29日 22:35:23

この度も当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様からのお言葉がなによりの励みでございます。重ねまして御礼申し上げます。
またの機会もお越しいただけましたら幸いでございます。従業員一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★さき楽30★30日前のご予約でかしこくご宿泊プラン♪(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(14平米・ベッド幅130cm)】

総合4

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月29日 16:20:50

博多駅から少し離れていますが、車で来る方には便利なホテルだと思います。ホテル周辺の駐車場を利用する方が車出入りがしやすいので、おすすめです。中州方面の繁華街にも便利だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
冷泉閣ホテル駅前 2023年08月29日 22:40:33

この度は当ホテルをご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ~地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合4

yoshiii441さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

yoshiii441さん [30代/男性] 2023年08月28日 13:41:10

年数古めのホテルだが、きれいにされていたので良かった。夜も静かで寝る環境としては良いと思う。博多駅から歩くと少し距離はあるものの歩けない距離ではなく、立地も悪くなく、地下鉄やバス乗り場からは近いことは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
冷泉閣ホテル駅前 2023年08月29日 22:44:25

この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございました。お客様の仰るとおり、博多でも歴史の長い当館ですが少しでも気に入って頂けましたら幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ~地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ワイドシングル(14平米・ベッド幅110cm)】

総合5

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月18日 21:32:18

旅行で利用させてもらいました。ゆっくり過ごせて、お値段も安くてよかったです。また、コンビニも近くにあって、利便性もあり、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
冷泉閣ホテル駅前 2023年08月29日 22:39:03

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたご様子でなによりでございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ~地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(15平米・ベッド幅100cm)】

総合3

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 00:55:31

フロントの方の接客は良かったのですが、部屋の掃除の見落としが数ヶ所あったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
冷泉閣ホテル駅前 2023年08月29日 22:37:54

この度のご宿泊、誠にありがとうございました。
また、ご指摘の件につきましては大変申し訳ございませんでした。今後、この様な事がないよう務めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定/返金不可】急なおでかけや出張をサポート!3日前からの限定割引プラン☆(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合5

投稿者さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 16:08:21

書き込み通りスタッフが素晴らしい。フロント、食事会場、お掃除の方すべて。卵かけご飯ずっと続けてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
冷泉閣ホテル駅前 2023年08月16日 00:31:57

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
従業員へのお褒めのお言葉まで頂戴しました事、重ねまして御礼申し上げます。
玉子かけご飯同様、お客様へのお心遣いも継続できますよう、今後とも尽力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定/返金不可】急なおでかけや出張をサポート!3日前からの限定割引プラン☆(朝食付)
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングル(11平米・ベッド幅100cm)】

総合3

anzu0830さんの 冷泉閣ホテル駅前 のクチコミ

anzu0830さん [40代/女性] 2023年08月11日 05:46:25

博多駅から徒歩で行ける距離で博多観光にはピッタリでした。
ホテル自体は古く、部屋もキレイとは言えませんが(ベッドの下など掃除出来てない感じでした)、スタッフの方々の対応がとても穏やかで親切でした。
館内統一空調で好きな温度には出来ませんでしたが、そこそこ快適な温度でした。
部屋に湯沸かしポットや電子レンジ等あれば嬉しいなぁ。と感じましたが、お湯とマグカップはフロントで借りることが出来ました。
部屋の鍵は外出時預けるタイプで懐かしい感じです。
連泊しましたが、掃除は断り、タオル類だけ届けてもらいました。ミネラルウォーターは助かりました。一泊につき一人で1本。
ホテルを出て徒歩1分程にファミマがあったので便利でした。素泊まりでお安く泊まることごできありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
冷泉閣ホテル駅前 2023年08月16日 00:35:09

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご指摘頂きました件、大変申し訳ございませんでした。直ちに改善して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】お食事なしで気軽にシンプルステイ~地下鉄祇園駅より徒歩2分の好立地~(素泊り)
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツイン(15平米・ベッド幅100cm)】

49件中 21~40件表示

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