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設備・アメニティ1
shigamasaさんの ホテルニュー丸勝 ＜宮古島＞ のクチコミ
空港でタクシーの運転手さんにホテル名を告げたら「丸勝さんには子供の頃１ドル紙幣を小遣いにもらって遊びに行くのが、年一回の楽しみたいだったなぁ」なんて思い出話しを聞かされたくらいの老舗ホテルで、自分も何回も利用したことありますが、今回は使い勝手悪かったです。部屋の照明があまりに暗く、部屋の入口付近との照度のバランスが全く取れてなく、フロントに相談しても補助のスタンドなどの用意が皆無で、翌日に信濃の100均で、補助の照明をふたつほど買い求めました。あとは改修の配線跡が部屋のあちこちに見られたり、バスルームの扉のタオル掛けの位置が胸を激打する高さだったり。このあと９月に入れてた予約を即刻キャンセルしました。
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shigamasa様
この度はホテルニュー丸勝へご宿泊頂き誠にご宿泊頂き誠にありがとう御座います。
お客様より照明の件でご指摘があったにもかかわらず、すぐに適切な対応が取れなかった事、大変申し訳ございませんでした。ただ今すぐ出来る対応として照度の高い電気スタンドを貸出し用として何点か購入させて頂きました。お部屋の照明に関しましてはこれから業者の方と相談して直せる箇所を直してまいります。shigamasa様の信頼を取り戻せますようこれからスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとう御座いました。フロントK・I