この度は、ご家族との宿泊でのご利用を有り難うございます。また、子どもたちのご指摘も有り難うございます。

目の前の用事にかまけて、子どもたちの監督が行き届きませんでした。済むません。

お子どもの事です、一回や二回言い聞かせても分からないかも知れませんが、教え続けなければいけないと家族で話しました。

お客さまがお見えの時には、大きい声は出さないよう、はしゃがないよう。

折角のご家族での宿泊でしたのに、残念な思いをさせてしまい、申し訳なく思います。

山崎晃

ご投稿をありがとうございます。「遅くなりまして、、」だなんて、とんでもございません。先に、お礼を言わねばならないのは、こちらです。

諏訪湖花火の際には、足をお運び下さりありがとうございました。今年は、大雨で中止との事。残念でした。お客さまも当事者も。この日を目指して、様々な準備をしてこられたはずですから。
でも、こればかりはです。

　最近本を読んでいて「はっ」とする言葉と出会いました。詩人の長田弘さんの著書『なつかしい時間』のなかにです。

「旅のよろこびというのは、じぶんにとっての、よろこばしい風景の発見にほかならない」


この言葉を読み、今まで以上に「よろこばしい風景の発見」のお手伝いが、出来たら良いなぁと思うようになりました。

その中での今回のお言葉。とっても嬉しかったです。

また、機会がありましたら、どうぞ足をお運び下さい。お待ちしております。

「楽しい旅の思い出が出来ました。」とのお言葉。そのお言葉が、本当に嬉しいです。そして、お泊りのお客さまに、そんな思いを抱いて欲しいがために、宿屋を営んでいると言っても、過言ではありません。私は。。

今までは、お客さまが多くお見えの時期でも、ご要望があれば、貸切で風呂を使って頂いてました。ただ、ご指摘のように、温泉宿で温泉に入りたい時に、入れないのは、ストレスです。今一度、検討いたします。

ご指摘をありがとうございました。お客さまのお気づきのことをお教え下さい。全部も一度にも直せませんが、「求められているもの」を知り得ます。少しづつでも、良くして行きたいと思います。

この度は、ご利用いただき、丁寧な投稿もいただき、ありがとうございました。お部屋をご案内した時に、親しく話し掛けて下さったことを忘れません。

～見たい知りたいを、教えたり教わったり
山崎晃～

こちらこそ、ありがとうございました。
ご利用下さり、ご丁寧なコメントを頂き。

お帰りの際、生憎の雨降りでした。
雨具を着込んでのご出発。
道中安全が心配でしたが、無事にご帰宅との事
何よりです。
悪天候も今になれば、良い思い出？でしょうか。

今回の旅が、ココロ残る思い出になりますよう。
ありがとうございました。

この度は、ご家族の旅の宿としてお選び下さり、有り難うございました。大切な方への宿選びは、気を使うと思います。慎重になると思います。この宿の人は丁寧に接客してくれるだろうか？料理は美味しいのだろうか？本当に料金に見合ったサービスをしてくれるのだろうか？そんな経験が、私にもあります。

どうしてそんなに宿選びに時間を掛けたのだろう？思い返してみるとそれは「家族にいい思いをさせてあげたい」。その一点の願いから来るものでした。

ですので、ご家族の方が満足して下さったご様子をお聞きし、嬉しく思います。良かったなぁと本心で思います。同時に、ほっと胸を撫で下ろす思いです。

電話対応の件は、煩わしい思いをさせてしまい済みませんでした。滞りなく、分かりやすく、丁寧な対応を心掛けて、少しづつでも直して行きたいと考えております。

ありがとうございました。
ご家族の皆さんにもどうぞ「ありがとうございました。」とお伝え下さい。

信州の名産は数々ありますが、11月中旬の頃は「新そば」がその一つです。今回も「戸隠のそばを」とお訊きしたので、お帰りの方向も一緒でした小布施の蕎麦屋さんを2軒だけご紹介しました。

他に山ノ内町内の須賀川蕎麦もコシがあって美味しいですし、中野市の涌井にも渋い蕎麦屋さんがあります。

その地方の旬で美味しいものを食べる。旅の楽しみの一つですね。

この度はありがとうございました。

夏の信州家族旅行で、当館をご利用下さいまして、有難うございました。また、早速のクチコミを頂き重ねてお礼を申します。

子ども一緒の旅は、普段とは一味違う物語が生まれて、楽しいですね。一生で一度っきりの2011年の夏。お子さんが1歳7ヶ月の夏。今回の旅が、思い出残る物語になれば、私たちも幸いです。

こちら、昨夜の雨が秋を連れてきたかのように、涼しい朝を迎えました。一雨ごとに、秋に近づくのでしょうか。

ですが、暑さまだまだ残ります。どうぞ、ご自愛下さいませ。

有難うございました。

いつもいつも、ご利用頂き有難うございます。
今シーズン、志賀高原の山々の白くなった頃、Hさんと息子さんのお顔を思い出しました。

いつになるか約束は出来ませんが、皆さんと一緒に滑るのが、私の夢です。

今後とも宜しくご愛顧の程、お願いを致します。
料理も新しいメニューを用意して、お待ちしております。

今シーズンは、どうも有難うございました。

先日はご利用いただきましてありがとうございました。お客様のご要望に出来る限りお答えするようつとめたいとおもいます。今後とも宜しくお願いいたします。山崎屋旅館

　高速道路休日2,000円になってから、「旅」のカタチがなんだか、慌ただしく、せせこましくなってきたのではないかと思う時があります。道路の渋滞、観光地の混雑・・・「旅」がストレスを溜める要因になりかねません。
　
　そんな昨今、到着なさった時に「志賀高原をハイキングして来ました。」とのお言葉。清々しい秋の日に、３世代でのハイキング。「上手に休日を過ごされている」と感心したのを覚えています。
　
　やはり、休日というのは、旅というのは、明日への活力・熱源を蓄えるものでなくてはと思います。

　また、機会がありましたら是非、志賀高原を
歩かれて下さい。その度に新しい発見があるはずですから。

　この度は、数ある旅館の中から当館をご利用頂き、また、投稿もくださりありがとうございました。