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洞川温泉 さら徳旅館のクチコミ･お客さまの声
総合2
お部屋はレトロな二間続きで広くて良かった（子どもが大はしゃぎ！）のですが、ちょうど庭の手入れをしていて、庭師が常にいて庭園の意味がなかったし、落ち着かないわ、防犯面もいかがなものか？と思いました。あとはティッシュ箱がなかったり（これは言ったらすぐにもらえたのですが）浴衣の上着がなかったり（朝方寒かった・・・）もうちょっと細やかな配慮がほしかったです。一番残念だったのはお風呂・・・。狭いのは分かっていたのでいいのですが、掃除をきちんとしていない！ 温泉地なのにがっくりです。シャンプー類の底はカビがついていてぬめってるし（おまけに残量少なくて補充されていない）、脱衣所の扇風機には埃がつもってるし、綺麗にするところなのに綺麗になった気がしない(-_-;)。２４時間入浴ＯＫだったのですが、二度入る気にはなりませんでした・・・。とても涼しくて、ハイキングコース等、観光面も充実していて、いいところなのにもったいないです。改善すればきっとたくさん人が来てくれるようになると思いますよ。
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前略ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなり申し訳ありません。又、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。庭の手入れ含めまして清掃係りと改善をいたします。次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました
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投稿者さんの 洞川温泉 さら徳旅館 のクチコミ
お部屋はレトロな二間続きで広くて良かった（子どもが大はしゃぎ！）のですが、ちょうど庭の手入れをしていて、庭師が常にいて庭園の意味がなかったし、落ち着かないわ、防犯面もいかがなものか？と思いました。あとはティッシュ箱がなかったり（これは言ったらすぐにもらえたのですが）浴衣の上着がなかったり（朝方寒かった・・・）もうちょっと細やかな配慮がほしかったです。
一番残念だったのはお風呂・・・。狭いのは分かっていたのでいいのですが、掃除をきちんとしていない！ 温泉地なのにがっくりです。シャンプー類の底はカビがついていてぬめってるし（おまけに残量少なくて補充されていない）、脱衣所の扇風機には埃がつもってるし、綺麗にするところなのに綺麗になった気がしない(-_-;)。２４時間入浴ＯＫだったのですが、二度入る気にはなりませんでした・・・。
とても涼しくて、ハイキングコース等、観光面も充実していて、いいところなのにもったいないです。改善すればきっとたくさん人が来てくれるようになると思いますよ。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ご返信が遅くなり申し訳ありません。
又、大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
庭の手入れ含めまして清掃係りと改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました