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川湯温泉 温泉民宿 大村屋 クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 温泉民宿 大村屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.48
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.85
  • 食事4.35

食事3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Reichanさんの 川湯温泉 温泉民宿 大村屋 のクチコミ

Reichanさん [30代/女性] 2013-05-07 14:56:30

夫婦とポメラニアン1頭のみで利用しました。ペットと同室可能なお宿を探したらこちらがヒットしました。3号館10畳以上の和室というフレーズからはまったく想像付きませんでしたが、着いてびっくり!!二階建て民家一軒貸切でした。本館や2号館から少し離れているので、小さな子供のいる家族連れや大騒ぎしたいグループには最適だと思いますが、温泉旅館に泊まったのに、他人の家にお邪魔しているようで落ち着かなかったです(^-^;
楽天トラベルからの申込み時には犬同伴かどうかのチェックしかなく、犬種や犬についての詳細を記入する欄などなかったと思うのですが、犬のことは申込み時にはわかりにくかったです。 ペットシーツやおやつ無料とあったので、てっきり犬同伴にチェックを入れれば準備されてるものと思っていましたが何もなくがっかりでした。
ネットからの申込み者も多いと思うので、犬に関しては別途記入欄を設けるかいついつまでに要電話連絡などの記載がないとわかりづらいです。ワンワン御前などメニューを見てから現地で注文出来ると思っていましたが、事前に予約してなければ無理と言われました。(旅館の方がおっしゃるには人間の食事よりも犬の食事の方が手間暇かかるしお金のかかることだから事前予約が必要なんだとか)
犬好きな従業員さんのようでたくさんかまっていただきうちの子も喜んでましたが、犬無料ならともかくペットも泊まれる宿として犬1頭2100円別途必要と明記されるのでしたら、せめてペットシーツやウンチ袋の準備くらいのことはこちらとしても期待してしまいます。(玄関先にヤギさんもいましたし看板犬を飼ってらっしゃるくらいなので犬の必需品くらいは理解されてるものと思います)
お墓に囲まれた一軒家という立地は全く気になりませんでしたが、23時を過ぎてから、従業員の方が「すいませーん」と数名で来られ、何事かと思えば、「今からお二階の外回りあがらせていただきますが気にしないでください」とのこと。しばらく二階でドタバタされてました。気にしないでと言われても気になります。翌朝も6時前後頃?~二階でバタバタされていました。このお値段ですから完璧なサービスは期待していませんが、もしまたこちらのお宿にお世話になることがあれば3号館ではなく2号館にしたいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
川湯温泉 温泉民宿 大村屋 2013-09-24 12:06:14

このたびは、数ある宿泊施設の中から当館にお泊りいただき、ありがとうございました。貴重なご意見もありがとうございました。お客様の有難いお言葉に励まされつつ、より一層のおもてなしを心掛けていきたいと思います。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

温泉民宿大村屋 インターネット担当 榎本

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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Reichanさん
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