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川湯温泉 温泉民宿 大村屋 クチコミ・感想・情報

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川湯温泉 温泉民宿 大村屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.41
  • アンケート件数:795件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.52
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂3.93
  • 食事4.36

食事1

5人中3人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 川湯温泉 温泉民宿 大村屋 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-23 10:40:05

評価の高い口コミを見て行っただけに、残念でした。玄関は靴であふれ、下水臭い匂いと 非常に古く狭い 風呂で 清潔館が全体的にゼロ。案内人の男の人もヘビメタピアス風な不潔な感じの人が食堂から出てきて案内する→客商売に不潔感たっぷりで客をなめとる!
料理もおいしくない(不器用な男の人が作った おいしくない料理)で
ごはんもお茶も言わなきゃ出してくれない! 今まで宿泊した中で最低でした。 イヤでも人が来るから 扱いが適当ですっと言われているような宿です。 今後は料金に見合うおもてなしが必要とされます。良い評価に騙されないようにしたいものです。
店主の心意気が末端に出るんですよね→お客へのおもてなしゼロ感はぬぐいきれません。残念。 景色はきれいでよかったです。
空気清浄の中のポンプの汚れが真っ黒でしたので掃除してください。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
川湯温泉 温泉民宿 大村屋 2013-09-24 12:10:19

このたびは、数ある宿泊施設の中から当館にお泊りいただき、ありがとうございました。従業員の身だしなみにつきましては、今後気を付けてまいりたいと思います。お料理がお気に召していただけなかったのは残念でございますが、調理師免許を持った調理人がおつくりさせていただいておりますので一般人が作って物ではございません。そのほか、お気に召さないところがございましたこと、心よりお詫び申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様の有難いお言葉に励まされつつ、より一層のおもてなしを心掛けていきたいと思います。またの機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

温泉民宿大村屋 インターネット担当 榎本

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