楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
川湯温泉 温泉民宿 大村屋のクチコミ･お客さまの声
宿泊翌日に熊野古道の散策後の食事として熊野古道弁当（1000円）を注文しましたが、注文時に嫌な顔をされたのと同時に別の弁当（おにぎり等）を奨めてくるので気になってはいたのですが、翌日朝になってみると、結局、弁当は受け取れませんでした。民宿に電話してみると『忘れてた』の一言でした。最初から作る気などないのであれば、その時点で断ってほしかったですし、パンフレットやHP等にも載せない方がいいではないですか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当館をご利用いただき、ありがとうございました。お弁当の件でございますが、たいへん申し訳ありませんでした。ホームページなどごらん頂き、楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご用意できませんでしたことを深く反省しております。また、ご注文時のご案内につきましても、不手際がありましたことも重ねてお詫び申し上げます。当館のお弁当は、「ようやく熊野に来たかんじがする」とご好評いただいており、旅の思い出の１つとして語っていただけることをいつも励みにしておりました。しかし、今回はこのようにお客様にご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳なく思います。あらためましてお詫びのご連絡をさせていただきます。今後このようなことがないように心を引き締めてお客様とお逢いさせて頂くようにつとめてまいります。温泉民宿 大村屋 インターネット担当：榎本
川湯温泉 温泉民宿 大村屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの 川湯温泉 温泉民宿 大村屋 のクチコミ
宿泊翌日に熊野古道の散策後の食事として熊野古道弁当（1000円）を注文しましたが、注文時に嫌な顔をされたのと同時に別の弁当（おにぎり等）を奨めてくるので気になってはいたのですが、翌日朝になってみると、結局、弁当は受け取れませんでした。民宿に電話してみると『忘れてた』の一言でした。最初から作る気などないのであれば、その時点で断ってほしかったですし、パンフレットやHP等にも載せない方がいいではないですか？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
当館をご利用いただき、ありがとうございました。
お弁当の件でございますが、たいへん申し訳ありませんでした。ホームページなどごらん頂き、楽しみにしていただいたにもかかわらず、ご用意できませんでしたことを深く反省しております。また、ご注文時のご案内につきましても、不手際がありましたことも重ねてお詫び申し上げます。
当館のお弁当は、「ようやく熊野に来たかんじがする」とご好評いただいており、旅の思い出の１つとして語っていただけることをいつも励みにしておりました。しかし、今回はこのようにお客様にご不快な思いをさせてしまい、たいへん申し訳なく思います。あらためましてお詫びのご連絡をさせていただきます。
今後このようなことがないように心を引き締めてお客様とお逢いさせて頂くようにつとめてまいります。
温泉民宿 大村屋 インターネット担当：榎本