当館をご利用いただき、ありがとうございました。ご予約いただきましたお部屋は直前に不具合が見つかり（その後物置に使用）、小さな三角のお部屋から急きょ８畳トイレつきのお部屋に変更させていただきました。このたびは御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
また、お風呂につきましても申し訳ありませんでした。たまに先にご利用になった方がかけ流しの蛇口を止めてしまうことがあり、今後このようなことがないように気をつけていきたいと思います。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

温泉民宿大村屋　インターネット担当　榎本