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川湯温泉 温泉民宿 大村屋のクチコミ･お客さまの声
食事1
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犬もOKの宿とは知っていましたが食事（畳）中にうろうろされて落ち着かないことと汚らしい（私は犬を飼っていない）お風呂も（家族風呂）入浴中に内鍵がなく着替えていても開けられてしまう表に札があるのに見ないらしい
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当館をご利用いただき、ありがとうございました。この度は大変御不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。当館の飼い犬につきましては、お客様の御膳の場に入らないように気をつけておりましたが、たまたま目を離したすきに入ってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後はこのようなことがないように徹底してまいりますのでお許しくださいますようお願い申し上げます。お風呂につきましては、不測の事態を想定し、入り口のカギはつけない方針でおりました。ご入浴中の場合は家族風呂の掲示をし、他のお客様にはお待ちいただくようにしておりましたが、「開けられた」ということは、大変申し訳なく思います。このようなことが起こりまして、宿内での会議の結果、鍵をつけさせていただくことになりました。不測の事態にも対応できるような改善も共に施すように改修いたします。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。最後に、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。温泉民宿大村屋 インターネット担当 榎本
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投稿者さんの 川湯温泉 温泉民宿 大村屋 のクチコミ
犬もOKの宿とは知っていましたが食事（畳）中にうろうろされて落ち着かないことと
汚らしい（私は犬を飼っていない）
お風呂も（家族風呂）入浴中に内鍵がなく着替えていても開けられてしまう
表に札があるのに見ないらしい
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当館をご利用いただき、ありがとうございました。
この度は大変御不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。当館の飼い犬につきましては、お客様の御膳の場に入らないように気をつけておりましたが、たまたま目を離したすきに入ってしまい、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。今後はこのようなことがないように徹底してまいりますのでお許しくださいますようお願い申し上げます。お風呂につきましては、不測の事態を想定し、入り口のカギはつけない方針でおりました。ご入浴中の場合は家族風呂の掲示をし、他のお客様にはお待ちいただくようにしておりましたが、「開けられた」ということは、大変申し訳なく思います。このようなことが起こりまして、宿内での会議の結果、鍵をつけさせていただくことになりました。不測の事態にも対応できるような改善も共に施すように改修いたします。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。最後に、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
温泉民宿大村屋 インターネット担当 榎本