この度は、当館をご利用いただき、ありがとうございました。

６階の湯殿では快適にお寛ぎいただけたことを嬉しく思います。
また、お客様の貴重なご意見を受け止めて、今後の改善点とさせていただきます。
また、改装中の工事の影響でご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
改装終了後には、より素敵な雰囲気をお楽しみいただけると確信しておりますので、ぜひ次回のご宿泊をお待ちしております。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
また、当館にて名古屋名物付き会席料理を楽しんでいただけたとのことで、大変嬉しく思います。
お客様に地元の味覚や食文化を味わっていただけるよう、季節や旬の素材を取り入れた和食をご提供できるよう努めて参ります。

今後も、お客様により良いサービスを提供するために、スタッフ一同努力してまいります。またの機会にぜひご利用くださいませ。ありがとうございました。

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
お客様へのおもてなしの心が伝わり非常に嬉しく思います。
少しでも観光や日々の疲れが取れるよう、建築デザイナー様と試行錯誤しながら現在の湯殿に至ります。
今後も皆さんに喜ばれるような旅館を目指して、スタッフ一同努めて参ります。
季節柄、ご自愛ください。

ご家族で楽しいご旅行にて、当館へお泊り下さり有難うございました。
その際にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
エアコンの回転数が急に上がるときに耳障りな音が出ることが分かり、即業者の方にお願いし対処して頂けました。　　また、こちらこそ快く対応してくださった事に感謝いたします。
来年秋には愛知県の愛・地球博記念公園に『ジブリパーク』が誕生します。
再びご来名いただき、お子様も健やかに成長され楽しんで下されば大変うれしく思います。
寒くなってまいりましたのでお体を大切にされご活躍下さいませ。

この度は当館へのご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
名古屋めし（ミニひつまぶし・ざるきしめん）付き創作料理を夕食として提供させていますが、「料理は最高でした。」と褒めて下さり、大変うれしく、こちらこそ感謝申し上げます。
名古屋市内で存在価値をお認め頂けるために「料理でおもてなし」をテーマにし料理長はじめ従業員全員で四季の恵みを大切に研鑚努力している所です。
また古き良きとして笑顔で容赦下さい。　また予算が取れるようになりましたら、ご期待にお応えできますよう、改善してまいります。

2021年9月18日(土)より、徳川美術館にて秋季特別展「尾張姫君ものがたり」が開催されます。　尾張徳川家を陰で支えた正室や側室、息女ゆかりの品々を展示される予定でございます。
また機会がございましたら、名古屋へお越しくださいませ。
季節柄、ご自愛くださいませ。

この度はご宿泊頂き、また当旅館へのお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
お客様のお言葉がスタッフの明日への活力となります。
多くのお客様に喜んでいただけますよう努めて参ります。
また、テレビ塔周辺のエリアに新しいエリア新商業施設『RAYARD Hisaya-odori Park（レイヤード ヒサヤオオドオリパーク）』が誕生しました。
是非、またのお越しをお待ち申し上げます。

ご宿泊頂き有難うございました。
この度はイメージと異なり、ご期待に添えず申し訳ありませんでした。
ご愛顧下さる旅人の方々に少しでも良い思い出にして頂けるように努めて参ります。

先日は当館をご利用、又貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
この度はお客様にご満足頂けなかったこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の点をスタッフ全員で共有して、改善して参ります。
特にお料理内容を一新し、ご好評頂いております。
これに懲りずに、また名古屋へお越し下さいませ。
季節柄、ご自愛下さいませ。

この度は、ご利用ありがとうございました。
新幹線口は、未だ下町風情の多い場所ですが今若人から年配の方が多く散策する地域となっております。
又、お仕事でお疲れの所、スタッフの雑談でご迷惑お掛けし、更に清掃係が大変失礼した事、心よりお詫び申し上げます。
今後、気をつけて参ります。
これに懲りず、又のご来館をお待ち申し上げます。

この度は、数ある旅館ホテルの中から当館をお選びいただきまして誠に有り難うございました。
当館では基本的に客室は禁煙なので、喫煙は廊下または1階ロビーにてお願い致しておりました。
廊下でのたばこの臭いに関して早急に対応・対策を考えさせて頂きます。
また、朝食に関しては連泊のお客様には一日目と二日目の献立を変えてお出ししており、スタッフのお席の配置に配慮が足りませんでした。
折角、お越し頂いたにもかかわらず、お客様にご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

皆様が気持ちよくご宿泊できます様に、お客様のご意見を貴重な検討課題とさせて頂き、より良いサービス向上に努めて参ります。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
接客面などでは及第点を頂きましたが、お風呂や設備の面で、ご迷惑をお掛けしたようで残念です。
ご指摘いただいた点について改善するよう、努めてまいります。
昨年改装しまして、客室はコンパクトながら、以前より快適に過ごしていただけるようになっていると思います。
お泊り頂いたお客様のお声を、より良い空間作りや接客の参考にさせて頂きたいと思っております。貴重なご意見有難うございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は、たまたま常宿が満室のため当館にご宿泊頂いたという事ですが、お蔭様で当館を知って頂く良い機会となり、私共にとってはとても嬉しい偶然でした。
家族旅行で名古屋にお越しの際には、是非当館をご利用ください。美味しいお料理と温かいおもてなしで、皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
寒さが一層厳しくなりました。お身体にはくれぐれも御自愛ください。

良いお年を！

この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとう御座いました。
満足したという言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもご家族の皆様で楽しい思い出を作ってくださいね。
また「美よし」にもお越し頂ければ嬉しいです。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
団体のお客様と一緒で御不便をお掛けしたのではと心配しておりましたが、お客様の感想を伺って安心致しました。
ただ、お風呂のお湯の件では、大変御迷惑をおかけした事心よりお詫び申し上げます。
今後は温度管理を徹底して参ります。
まもなく本州も梅雨に入ります。体調を崩さないよう、お体にはくれぐれもお気をつけ下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。
当館は名古屋駅から徒歩5分で無料駐車場も完備しておりますので、荷物や車を預けて観光に
出かけられるお客様に大変喜ばれております。
今回は素泊まりプランのご利用でしたが、当館は食事が美味しいとご好評頂いております。
次回は是非食事つきのプランをお試し下さいませ。
急に暑くなって参りましたので、体調管理にはくれぐれもお気をつけて下さい。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。ご満足頂き嬉しく思います。最近ではすっかり寒くなり冬らしくなって来ました。名古屋駅周辺のイルミネーションが大変きれいです。またのお越しをお待ち申し上げております。

ご宿泊ありがとうございました。お怪我の具合いかがですか？夏休みに入り、ご家族連れのお客様も多く、皆様に思い出に残るご旅行になればと、頑張っております。またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り頂き、誠にありがとうございました。
また、お仕事やプライベートで名古屋を訪れる機会がありましたら、是非お越しください。
ご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、その際には御迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした。
頂いた御意見を参考にし、快適に過ごしていただけるように努めてまいりたいと思っております。