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京都大原の民宿〜100年続く希少味噌〜大原温泉 大原の里 クチコミ・感想・情報

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京都大原の民宿~100年続く希少味噌~大原温泉 大原の里のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:445件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.50
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事4.25

食事3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 京都大原の民宿~100年続く希少味噌~大原温泉 大原の里 のクチコミ

投稿者さん 2012-08-27 22:25:49

お風呂は良かったです
でも部屋はイマイチ
お庭でも眺めながらマッタリと思っていたのですが
部屋からは庭は見えませんし虫がいっぱいでひたすら虫とりをしていました
廊下を走り回る音や階段をスリッパでパタパタと騒がしく
食事会場からも庭は見えませんでした
予約時フロントでクレジットカード決済を選択してたのに
現金のみと言われました
次回はないです

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
京都大原の民宿~100年続く希少味噌~大原温泉 大原の里 2012-08-28 00:04:18

こんばんは。先日はご宿泊いただきまして
ありがとうございました。

ご予約をいただきましたのがご宿泊日当日で
ちょうど最後の1部屋という時でのご予約でした。
そのため、お部屋が庭の見えないお部屋となって
しまい、お庭が見えるお部屋がご希望でしたのに
ご期待に添えず申し訳ございませんでした。

お部屋の網戸には虫がよってこないような
スプレーをかけたり、お掃除時には念入りに
虫がいないかどうかチェックしておりましたが、
山々に囲まれたところに宿がございますので
完璧に虫がいない状態にするのはかなり難しい
状況です。どうかご理解をいただけましたら幸いです。

お支払い方法につきましては、従業員の連絡ミス
によりご迷惑をおかけして本当に申し訳ございません。連絡ミスをした従業員には厳しく注意をいたしました。今後このようなことがないように十分注意させていただきます。

当宿の庭を楽しみにお越しいただいておりましたのに、ゆっくりとお庭を眺めていただく機会をご用意することが出来なかったことがとても残念です。

お寄せいただきました口コミを真摯に受けとめ
これからもまた泊まりに行きたいと言っていただけるようにがんばってまいります。
口コミへのご投稿ありがとうございました。

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