こんばんは。先日はご宿泊いただきまして
ありがとうございました。

お友達同士のグループ旅行で当宿を
お選びいただきましたのに、ご期待に添えず
とても残念に思っております。

当宿の建物が昔ながらの木造建築のため
音が響きやすい構造であることをお伝えして
ご協力とご理解をお願いすればよかったのですが
徹底できておらず、反対にご配慮いただく結果に
なりましてご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

お風呂の塩素は保健所の規定により、
規定量の塩素をいれる必要がございます。
どうかご理解をいただけましたら幸いです。

脱衣所の広さについては、改築の際には
優先的に検討させていただきます。

ご指摘をいただきましてありがとうございました。今後も当宿にお泊りいただくお客様の
ご期待を裏切らないようにしてまいります。