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京都大原の民宿～１００年続く希少味噌～大原温泉 大原の里のクチコミ･お客さまの声
総合4
雨の中、宿に向かう途中、道に迷いながら坂道を上っていたとき、同伴者が足をくじき歩けなくなりました。私一人で宿にたどり着き、宿のスタッフの方に事情を説明して車で運んでいただき助かったのですが、前もって連絡をもらっとけば送迎できたとのこと。そんな情報はきちんと事前に分かるように提示して欲しかったです。部屋は歩くのに負担がかからない部屋に代えていただいたのはありがたかったです。翌朝はバス停まで車で送っていただきました。目当ての温泉は良かったのですが、欲を言えば、利用時間が２３時は早すぎるし、朝は7:30～９時はやや遅すぎると思います。もう少し長く利用できるよう希望します。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。送迎につきましてはよくある質問ページに記述がございます。告知がわかり難かったかもしれませんので他に表示方法がないかを検討いたします。温泉のご利用時間につきましては従業員の負担を考えますと今以上伸ばす事は難しいですが今後の課題とさせたいただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
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投稿者さんの 京都大原の民宿～１００年続く希少味噌～大原温泉 大原の里 のクチコミ
雨の中、宿に向かう途中、道に迷いながら坂道を上っていたとき、同伴者が足をくじき歩けなくなりました。私一人で宿にたどり着き、宿のスタッフの方に事情を説明して車で運んでいただき助かったのですが、前もって連絡をもらっとけば送迎できたとのこと。そんな情報はきちんと事前に分かるように提示して欲しかったです。部屋は歩くのに負担がかからない部屋に代えていただいたのはありがたかったです。翌朝はバス停まで車で送っていただきました。目当ての温泉は良かったのですが、欲を言えば、利用時間が２３時は早すぎるし、朝は7:30～９時はやや遅すぎると思います。もう少し長く利用できるよう希望します。
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ご宿泊いただきましてありがとうございます。
送迎につきましてはよくある質問ページに記述がございます。告知がわかり難かったかもしれませんので他に表示方法がないかを検討いたします。
温泉のご利用時間につきましては従業員の負担を考えますと今以上伸ばす事は難しいですが今後の課題とさせたいただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。