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京都大原の民宿~100年続く希少味噌~大原温泉 大原の里のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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会計時に小学生の子供の分まで入湯税が入っていたので「小学生は入湯税はかからないですよね。」と尋ねると、女将さんのような年配の女性が、とても邪魔くさそうに、「大人と同じ料金になるから、入湯税もいただく事になってる。」とバカに話すような対応で言われ、お金も取られました。値段はお店が勝手に大人と同料金にしているだけなので、それで入湯税がかかるのはおかしいと思ったので、帰宅後、キチンと京都府のHPで調べると、やはり小学生以下には税はかからないと判明。お金の事なので、例え150円でもしっかりして欲しかったです。また、その時の対応の仕方も残念でした。その後、宿に電話して、間違った会計で払わなくても良いお金を支払わせている事を伝えました。別の方が出られて、「間違った対応だったので、お金は返金します。」と言っていただきました。美味しい食事と田舎の家に帰ったような雰囲気の建物、温泉も悪くなかったのに残念でした。それが無ければ星4つでしたね。
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折角の年末のご旅行でご不快なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。女将の勘違いのまま計算してしまいました。あのあとしっかりとお子様の入湯税について再確認いたしました。お客様のご指摘に素直に対応するように注意もしておきました。折角の楽しいご旅行を申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの 京都大原の民宿~100年続く希少味噌~大原温泉 大原の里 のクチコミ
会計時に小学生の子供の分まで入湯税が入っていたので「小学生は入湯税はかからないですよね。」と尋ねると、女将さんのような年配の女性が、とても邪魔くさそうに、「大人と同じ料金になるから、入湯税もいただく事になってる。」とバカに話すような対応で言われ、お金も取られました。
値段はお店が勝手に大人と同料金にしているだけなので、それで入湯税がかかるのはおかしいと思ったので、帰宅後、キチンと京都府のHPで調べると、やはり小学生以下には税はかからないと判明。
お金の事なので、例え150円でもしっかりして欲しかったです。
また、その時の対応の仕方も残念でした。
その後、宿に電話して、間違った会計で払わなくても良いお金を支払わせている事を伝えました。
別の方が出られて、「間違った対応だったので、お金は返金します。」と言っていただきました。
美味しい食事と田舎の家に帰ったような雰囲気の建物、温泉も悪くなかったのに残念でした。
それが無ければ星4つでしたね。
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折角の年末のご旅行でご不快なお思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
女将の勘違いのまま計算してしまいました。あのあとしっかりとお子様の入湯税について再確認いたしました。
お客様のご指摘に素直に対応するように注意もしておきました。
折角の楽しいご旅行を申し訳ございませんでした。